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A Blackline Safety faz parceria com a GEOS e expande seu Centro de Operações de Segurança com despacho global

Escrito por Blackline Safety | 7 de junho de 2019

A Blackline é agora o único fornecedor de detecção de gás conectado do mundo com capacidade para enviar serviços de emergência para qualquer lugar em 165 países.

Calgary, Canadá — Os funcionários industriais enfrentam riscos diários de lesões, problemas de saúde e exposição a gases. A partir de seu Centro de Operações de Segurança (SOC) interno, a Blackline Safety (TSX.V: BLN) fornece serviços de despacho de ambulâncias, polícia e bombeiros em toda a América do Norte. Em parceria com a GEOS Response LLC, a Blackline assinou um acordo que expande sua capacidade de envio para praticamente qualquer lugar do mundo. Quando o SOC da Blackline gerencia um incidente — se serviços de emergência locais forem necessários —, o Centro Internacional de Coordenação de Resposta a Emergências (IERCC) da GEOS enviará equipes de emergência locais em qualquer um dos 165 países.  

“A GEOS oferece os melhores serviços de monitoramento da categoria, atendendo às necessidades de uma ampla gama de aplicações e setores”, afirmou Kevin Stamps, vice-presidente da GEOS North America. “Antes do G7 da Blackline, nunca tínhamos visto um dispositivo vestível de segurança conectado com detecção de gás que pudesse ser integrado à nossa rede global de despacho. Se forem necessários serviços de emergência locais, a Blackline agora pode encaminhar o caso à nossa equipe de operações, que gerenciará com confiança o despacho em praticamente qualquer lugar do mundo, com suporte multilíngue completo. Nossa equipe não para até que a missão seja concluída e a ajuda seja prestada à pessoa em perigo.”

“Criamos nosso Centro de Operações de Segurança altamente treinado há quatro anos para fornecer aos clientes a melhor qualidade em gerenciamento e despacho de respostas a emergências em toda a América do Norte”, disse Kevin Meyers, diretor de operações da Blackline Safety. “Agora, monitorando mais de 20.000 dispositivos de funcionários, fizemos uma parceria com a GEOS e estamos levando nossos serviços de monitoramento um passo adiante. Ampliando nossa posição de liderança em segurança conectada, os clientes da Blackline podem ter certeza de que estamos ao seu lado, independentemente dos riscos que os funcionários enfrentam, sua localização ou país.”

A Blackline é o único fornecedor de detecção de gás com mensagens bidirecionais, chamadas de voz bidirecionais, um Centro de Operações de Segurança interno e, agora, capacidade de despacho global. Os dispositivos vestíveis de segurança G7 fornecem aos agentes do SOC da Blackline uma visão completa da situação, facilitando a validação rápida do tipo de resposta necessária e o envio desses recursos no menor tempo possível.

Caso ocorra algo inesperado, a equipe de monitoramento SOC ao vivo da Blackline recebe o alerta com a identidade do funcionário, sua localização precisa, o tipo de alerta e quaisquer riscos atmosféricos presentes. Os agentes do SOC da Blackline gerenciam o incidente de acordo com o protocolo de resposta a emergências personalizado do cliente. Conforme necessário, a equipe da Blackline encaminhará o incidente ao GEOS IERCC, que despacha equipes de resposta locais em todo o mundo, com base na localização exata, cidade e país do funcionário. 

A Blackline criou sua plataforma de monitoramento de segurança com foco principal em conectar os funcionários a uma equipe de monitoramento ao vivo, com dispositivos vestíveis de segurança acessíveis e fáceis de usar e software hospedado na nuvem. Os dispositivos G7 usados pelos funcionários monitoram de forma abrangente seu bem-estar e chamam ajuda automaticamente se um funcionário cair, não se mover ou não responder a uma solicitação de check-in. Um botão SOS também facilita para os funcionários pedirem ajuda a qualquer momento, acionando instantaneamente um alerta.

Para saber mais sobre o portfólio conectado da Blackline Safety, visite www.BlacklineSafety.com e siga a Blackline Safety no Twitter @BlacklineSafety.

Sobre a GEOS: A GEOS é líder no fornecimento de serviços inovadores e de alta qualidade em segurança e proteção para viagens, incluindo serviços monitorados desde 2004. Os clientes e nossos membros escolhem a GEOS pelo valor e pelo alcance global que somente nós podemos oferecer. Com nosso Centro Internacional de Coordenação de Resposta a Emergências localizado nos arredores de Houston, Texas, oferecemos suporte a milhares de usuários em todo o mundo, 24 horas por dia.  Com células regionais de gerenciamento de crises em todo o mundo, a GEOS operou e coordenou resgates em mais de 165 países, proporcionando às pessoas uma valiosa tranquilidade. Continuamos a ser um participante fundamental nos protocolos de resposta global e trabalhamos em estreita colaboração com agências oficiais de resposta para melhor atender nossos clientes. Para obter mais informações, visite www.geosresponse.com.

Sobre a Blackline Safety: A Blackline Safety é líder global em tecnologia de segurança conectada. Oferecendo monitoramento ao vivo abrangente e detecção sem fio de gases, ajudamos equipes que trabalham em ambientes perigosos a responder a emergências em tempo real e gerenciar evacuações eficientes, garantindo a segurança de todos ao longo do processo. Com milhões investidos em pesquisa e desenvolvimento de tecnologia, a Blackline Safety é reconhecida pela qualidade e inovação. Nossa talentosa equipe de designers e engenheiros cria e fabrica internamente — desde tecnologia vestível e detectores de gás pessoais até infraestrutura hospedada em nuvem e interfaces baseadas na web para a indústria global. Oferecemos a primeira solução de monitoramento de segurança conectada, pronta para uso e que funciona em qualquer lugar do mundo, com detecção de gás, conexão sem fio 3G, comunicações via satélite, viva-voz bidirecional, push-to-talk, análise de dados com localização e monitoramento ao vivo para atender aos desafios exigentes de segurança e aumentar a produtividade de organizações em mais de 100 países. Para obter mais informações, acesse www.BlacklineSafety.com.

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