CALGARY, ALBERTA--(Marketwired - 7 de maio de 2015) - Hoje, a Blackline GPS (TSX VENTURE:BLN) (“Blackline”), líder no setor de monitoramento de segurança de funcionários, anuncia que seu Centro de Operações de Segurança interno ampliou sua cobertura geográfica para atender clientes localizados nos Estados Unidos.
Este serviço 24 horas complementa o portfólio de produtos e serviços de monitoramento de segurança Loner® da Blackline, oferecendo uma solução completa que aprimora o programa de trabalho individual de cada empregador. O Centro de Operações de Segurança gerencia todos os alertas de segurança acionados pelos dispositivos Loner usados pelos funcionários, incluindo quedas detectadas, eventos de pessoa caída e solicitações de ajuda acionadas manualmente. Por meio do gerenciamento eficiente de todos os incidentes, desde o recebimento até a resolução, os empregadores podem maximizar sua capacidade de fazer a diferença quando um funcionário precisa de assistência.
“Desde a introdução do nosso Centro de Operações de Segurança no Canadá no último trimestre, conquistamos muitos clientes nos Estados Unidos, elevando o número total de funcionários monitorados para aproximadamente 3.500”, afirma Kevin Meyers, diretor de operações da Blackline. “Oferecemos serviços de monitoramento da mais alta qualidade. Em vez de usar recursos internos, muitos de nossos clientes optam por ter a Blackline monitorando seus funcionários para que possam manter suas equipes focadas nas operações comerciais.”
O Centro de Operações de Segurança da Blackline tem como foco exclusivo a segurança dos funcionários, oferecendo disponibilidade 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano, e recursos líderes em gerenciamento de resposta a emergências a partir de instalações de última geração. Ao contrário de um sistema convencional de check-in por telefone, as soluções da Loner comunicam um alerta de segurança ao pessoal de monitoramento em tempo real, usando uma combinação de acionamento automático e manual de alertas de segurança, tecnologia de localização e comunicações sem fio. Os agentes de monitoramento do Centro de Operações de Segurança respondem imediatamente aos alertas de segurança e seguem o protocolo de resposta a emergências personalizado do empregador para gerenciar a situação no menor tempo possível. Ao contrário dos call centers tradicionais, o Centro de Operações de Segurança da Blackline é capaz de encaminhar chamadas para os serviços de emergência 9-1-1 locais em todos os Estados Unidos e Canadá.
Independentemente da localização do funcionário — dentro de edifícios, áreas populosas ou regiões remotas do planeta —, a Blackline oferece um conjunto completo de soluções de monitoramento da segurança dos funcionários para enfrentar o desafio e fazer a diferença.
Sobre a Blackline: A Blackline GPS Corp. (TSX VENTURE:BLN) é líder em localização sem fio que desenvolve, fabrica e comercializa produtos e serviços para monitoramento da segurança dos trabalhadores. Visando um amplo leque de setores onde a segurança é uma prioridade corporativa, as soluções Loner da Blackline são promovidas por meio de escritórios em Calgary e no Reino Unido e vendidas por meio de uma rede crescente de distribuidores internacionais. As soluções de segurança da Blackline oferecem segurança e localização por meio de mensagens móveis, portal de monitoramento, Centro de Operações de Segurança da Blackline e serviços da web. A visão da Blackline é se tornar o fornecedor líder mundial de produtos de monitoramento de segurança de trabalhadores conectados sem fio. Os produtos da Blackline permitem que os clientes protejam seu pessoal, compartilhem as condições de seu ambiente e se conectem com serviços de emergência quando necessário. Soluções Blackline: Proteja. Compartilhe. Conecte-se.®
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