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Políticas e procedimentos rigorosos Todos os anos, o site Blackline é submetido à auditoria SOC 2 Tipo II por uma empresa terceirizada para garantir que os clientes estejam protegidos em vários níveis. |
Ativação do logon único e da autenticação multifatorial Blackline O Live é compatível com logon único (SSO) por meio de IdPs (Identity Providers, Provedores de Identidade) compatíveis com SAML 2.0 e pode ser integrado a praticamente qualquer plataforma. A autenticação multifatorial (MFA) para o Blackline Live está disponível por meio de SSO quando conectado a um IdP compatível. |
Proteção de criptografia de dados Quer seus dados estejam em trânsito ou em repouso, eles são criptografados em todos os estágios entre nossos dispositivos de campo e as operadoras de celular, com parâmetros de criptografia atualizados anualmente. Além disso, o portal Blackline Live é criptografado por HTTPS. |
Avaliações rigorosas de fornecedores Os dados dos clientes são hospedados na Amazon Web Services e no Microsoft Azure, que passam por auditorias anuais de acordo com padrões e estruturas amplamente reconhecidos, como SOC 1, SOC 2 e ISO 27001. |
PRIVACIDADE E SEGURANÇA DE DADOS
Compromisso com a segurança e a confiança dos dados
Em Blackline Safety fazemos mais do que apenas manter as pessoas seguras. Manter a confidencialidade e a disponibilidade de seus dados é igualmente fundamental. Nós nos esforçamos ao máximo para garantir a confiança do cliente com políticas e práticas de proteção de dados para assegurar a segurança, a conformidade, a privacidade e a confiabilidade das informações.
Padrões de segurança empresarial
Conformidade certificada
- Residência de dados
Nossa plataforma está em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR), apresentando domínios europeus e norte-americanos separados para processar e armazenar seus dados em sua respectiva região. - Verificações de conformidade automatizadas
Realizamos verificações de conformidade automatizadas com base nas práticas recomendadas da AWS e nos padrões do setor. - Gerenciamento minucioso do sistema
Temos amplos controles de gerenciamento de mudanças em vigor. Todas as mudanças no sistema que afetam diretamente nossos clientes seguem um planejamento rigoroso e uma comunicação transparente.
Controles proativos de privacidade
Treinamento sobre privacidade e segurança dos funcionários
A segurança é um esforço de toda a empresa. Todos os funcionários concluem um programa anual de treinamento em segurança e empregam práticas recomendadas ao lidar com dados de clientes.
Segregação e segurança de dados
Os dados dos clientes são separados logicamente por meio de padrões rígidos de codificação, revisões de código e design de banco de dados. Esses registros também têm um identificador de cliente exclusivo que garante a máxima segurança dos dados.
Gerenciamento e controles de acesso
Acesso controlado aos dados do cliente, rastreamento diligente de logins e alterações, tudo isso sustentado por um compromisso com a melhoria contínua do processo.
Infraestrutura confiável
- Vários data centers
Os dados dos clientes são hospedados por meio do Amazon Web Services (certificado SOC 1, SOC 2 e SOC 3), com servidores da Web e bancos de dados gerenciados em várias zonas de disponibilidade. Temos orgulho de nosso histórico de serviços confiáveis e de alta qualidade, com 99,5% de tempo de atividade. - Continuidade de negócios e recuperação de desastres
Blackline tem planos de continuidade de negócios e recuperação de desastres para atender aos requisitos de negócios e disponibilidade. Nosso Acordo de Nível de Serviço (SLA) descreve os compromissos de disponibilidade, a política de manutenção e os tempos de resposta do suporte técnico, as horas de cobertura e o escalonamento. - Detecção e monitoramento contínuos de ameaças
Realizamos testes de penetração de terceiros anualmente, que incluem riscos críticos de segurança listados pelo Open Web Application Security Project® (OWASP). Isso simula um ataque cibernético do mundo real para garantir que nossos sistemas e seus dados permaneçam seguros.
Segurança inquestionável
Nunca confie nos dados históricos para saber se sua frota está em conformidade e se a segurança de suas equipes está sendo contabilizada. Todos os dados de alerta e situacionais são transmitidos diretamente de seus dispositivos para Blackline Ao vivo em tempo real, onde alimenta respostas de emergência profissionais e estudos inteligentes de eficiência. Acesse a visibilidade total de sua frota de qualquer lugar e confie que suas equipes estão sempre cobertas.
Análise inteligente
Blackline AAnalytics Essentials oferece uma visão completa das operações de sua frota. Identifique facilmente como o equipamento está sendo utilizado, onde os perigos estão sendo encontrados e até mesmo determine quais dispositivos estão funcionando bem e quais podem ser melhor aproveitados.
Cada teste de colisão, calibração, exposição a gás e sessão de uso é automaticamente registrada para relatórios sem problemas. Ao aproveitar a conectividade integrada out-of-the-box e a coleta automatizada de registros de dispositivos, seus dispositivos constroem um conjunto de dados hoje, proporcionando um desempenho mensurável para o amanhã.
E não é aí que termina. Quando você estiver pronto, a análise premium, powered by Blackline Vision , ajuda você a revelar oportunidades de eficiência em seu local de trabalho, encontrar proativamente vazamentos de gás e muito mais.
Pronto quando você estiver
Atribuir rapidamente dispositivos compartilhados entre os trabalhadores. Usando um leitor de código de barras, a atribuição de dispositivos em tempo real é fácil, mudando de um usuário em poucos segundos, tornando a troca de turno uma operação sem problemas.
A ajuda está sempre em jogo
Descanse facilmente sabendo que a segurança de suas equipes no campo está coberta. BlacklineO Centro de Operações de Segurança (SOC) é o elo crítico entre seus funcionários e a ajuda que eles precisam durante uma emergência, um evento de saúde, uma situação perigosa e muito mais.
Com o serviço opcional de Monitoramento ao vivo 24/7 do Blackline, 99% das chamadas de ajuda são atendidas em menos de 60 segundos. Desde o recebimento até a resolução, as respostas são executadas de acordo com seu protocolo de resposta de emergência personalizado. A equipe do SOC é até mesmo certificada pela Five-Diamond, o que significa que eles estão habilitados a escalar as respostas para despachar os serviços de emergência locais para o local exato do funcionário.
Sempre à frente da curva
Blackline protege seu sistema de segurança conectado no futuro, protegendo seu investimento. Seu dispositivo G7 é completamente personalizável e pode ser configurado para acomodar diversas necessidades de detecção de gás e monitoramento de segurança, incluindo opções de bombas sem gás, de gás simples, multi-gás e multi-gás. G7 pode iniciar a vida útil como um detector de gás único conectado e ser atualizado ao longo do tempo para suportar vários sensores de gás, funcionalidade de walkie-talkie e monitoramento avançado de trabalhadores solitários. E como cada unidade se conecta diretamente ao Blackline Live, não há limite para o número de dispositivos em sua rede.