Política de Privacidade

Data de vigência: 1º de agosto de 2023

Esta Política de Privacidade rege a forma como a Blackline Safety ("nós", "nos" ou "nosso") coleta, usa, divulga e retém informações pessoais obtidas de usuários ("você" ou "seu") de nosso site de marketing, Blackline Live e site de suporte (coletivamente, os "Sites"). Esta Política de Privacidade está em conformidade com a Lei de Proteção de Informações Pessoais e Documentos Eletrônicos (PIPEDA) do Canadá, o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) da Europa, a estrutura de privacidade de dados da UE/EUA, a extensão do Reino Unido e a estrutura de privacidade de dados da Suíça/EUA. Ao usar nossos sites, você concorda com as práticas de dados descritas nesta Política de Privacidade.

Blackline Safety é um processador de informações que é controlado pelo administrador de conta para sua conta corporativa. Esta política de privacidade delineia as informações que coletamos de você, como processamos e as opções para controlar suas informações pessoais. Para contas corporativas você pode precisar contatar seu empregador para exercer seus direitos de acesso, revisar, atualizar, corrigir ou excluir suas informações. Nós o auxiliaremos no exercício desses direitos, conforme necessário.

1. Informações que coletamos

Podemos coletar e processar os seguintes tipos de informações pessoais. Para obter um resumo do portfólio de soluções da Blacklineque usa informações pessoais, consulte a seção 13 abaixo.

1. Informações que você fornece voluntariamente:
   - Informações de contato (como nome, endereço de e-mail, número de telefone)
   - Empresa e cargo
   - Informações demográficas
2. Informações coletadas automaticamente:
   - Endereço IP
   - Informações do dispositivo de computação (incluindo tipo de navegador, sistema operacional e preferências de idioma)
   - Informações de uso (como páginas visitadas, páginas de referência/saída e dados de fluxo de cliques)
3. Informações coletadas do Blackline Live, nosso site de monitoramento de segurança que é executado em nossa Blackline Cloud:
   - Informações de contato (como nome, endereço de e-mail, número de telefone), empresa e cargo e informações demográficas
   - Dados do dispositivo comunicados à Nuvem Blackline , que podem estar relacionados a informações pessoais, incluindo leituras de gás, localizações e eventos de alerta, inclusive exposição a gás ambiental, ausência de movimento, detecção de queda, eventos SOS e SOS silencioso
   - Esses dados podem ser acessados por usuários autorizados por meio do nosso portal de usuário Blackline Live, que é executado no Amazon Web Services com relatórios e visualização do Blackline Analytics, que é executado no Microsoft Power BI.

2. Uso de informações pessoais

Usamos as informações pessoais que coletamos para as seguintes finalidades:

1. Para fornecer e aprimorar nossos serviços:
   - Administrar sua conta e comunicar-se com você
   - Responder a consultas e fornecer serviços de suporte
   - Personalizar sua experiência
   - Analisar o uso e melhorar nossos sites
2. Para fornecer comunicações de marketing e outras comunicações com seu consentimento:
   - Enviar materiais promocionais e boletins informativos
   - Realizar pesquisas, concursos e outras atividades de marketing
   - Comunicar atualizações e anúncios importantes
3. Para manter a conformidade com as obrigações legais:
   - Cumprir as leis e os regulamentos aplicáveis
   - Fazer valer nossos direitos legais e evitar fraudes

3. Compartilhamento e divulgação de dados

Podemos compartilhar suas informações pessoais com terceiros nas seguintes circunstâncias:

1. Prestadores de serviços contratados:
   Podemos contratar prestadores de serviços terceirizados de confiança ("Prestadores de serviços contratados") para nos auxiliar na prestação de nossos serviços. Esses provedores são obrigados a manter a confidencialidade e a segurança de suas informações pessoais.
2. Requisitos legais:
   Podemos divulgar informações pessoais se exigido por lei, processo legal ou solicitação governamental.
3. Transferências comerciais:
   No caso de fusão, aquisição ou venda de todos ou parte de nossos ativos, suas informações pessoais poderão ser transferidas como parte da transação.

4. Transferências internacionais de dados
Podemos transferir suas informações pessoais para países fora do seu país de origem, inclusive Canadá, Espaço Econômico Europeu (EEE), Estados Unidos e outras jurisdições que podem não oferecer o mesmo nível de proteção de dados. Garantiremos que essas transferências estejam em conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis e adotaremos as medidas de proteção adequadas, como a implementação de cláusulas contratuais padrão ou a dependência de outros mecanismos legais.

5. Retenção de dados
Reteremos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política de Privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei. Após a rescisão do seu contrato de serviço relacionado a dispositivos de monitoramento de segurança conectados à nuvem, reteremos suas informações pessoais por um período de três anos, a menos que seja exigido por lei ou necessário para fins comerciais legítimos.

6. Seus direitos
Você tem determinados direitos em relação às suas informações pessoais, sujeitos à legislação aplicável. Esses direitos incluem o direito de acessar, retificar ou excluir suas informações pessoais e o direito de restringir ou se opor a determinadas atividades de processamento. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco usando as informações fornecidas na Seção 8.

7. Segurança
Temos o compromisso de manter um ambiente seguro para proteger suas informações pessoais contra acesso, divulgação, alteração ou destruição não autorizados. No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet ou de armazenamento eletrônico é 100% seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.

8. Estrutura de privacidade de dados UE-EUA
Blackline Safety está em conformidade com o programa EU-U.S. Data Privacy Framework (EU-U.S. DPF), a Extensão do Reino Unido para o EU-U.S. DPF e o programa Swiss-U.S. Data Privacy Framework (Swiss-U.S. DPF), conforme estabelecido pelo Departamento de Comércio dos EUA. Blackline Safety A Shell certificou ao Departamento de Comércio dos EUA que adere aos Princípios da Estrutura de Privacidade de Dados UE-EUA (Princípios da DPF UE-EUA) com relação à coleta, uso (processamento) e retenção de dados pessoais recebidos da União Europeia com base na DPF UE-EUA e do Reino Unido (e Gibraltar) com base na Extensão do Reino Unido à DPF UE-EUA.

Blackline Safety também certificou ao Departamento de Comércio dos EUA que adere aos Princípios da Estrutura de Privacidade de Dados Suíça-EUA (Princípios da DPF Suíça-EUA) com relação à coleta, uso (processamento) e retenção de dados pessoais recebidos da Suíça com base na DPF Suíça-EUA. Se houver algum conflito entre os termos desta Política de Privacidade e os Princípios do DPF UE-EUA e/ou os Princípios do DPF Suíça-EUA, prevalecerão os Princípios do DPF correspondentes. Para saber mais sobre o programa Data Privacy Framework (DPF) e para ver nossa certificação, visite https://www.dataprivacyframework.gov/.

9. Controle sobre seus dados
De acordo com a DPF, os indivíduos da UE, do Reino Unido e da Suíça têm o direito de acessar, revisar, atualizar, corrigir e excluir suas informações caso elas não tenham sido tratadas de acordo com os Princípios da DPF. Os indivíduos podem exercer esses direitos em sua conta do Blackline Live ou entrando em contato conosco pelo e-mail privacy@blacklinesafety.com. Você também pode optar por limitar as informações que nos fornece nas configurações de sua conta. Se precisarmos de uma informação para prestar os serviços contratados, o impacto do não fornecimento dessa informação será esclarecido durante os serviços de integração prestados por nossa equipe de Implementações de Clientes ou no ponto de entrada de dados no site correspondente. Forneceremos uma opção de exclusão individual, ou de inclusão para dados confidenciais, antes de compartilharmos seus dados com terceiros que não sejam nossos Prestadores de Serviços Contratados, ou antes de usá-los para uma finalidade diferente daquela para a qual foram originalmente coletados ou posteriormente autorizados.

10. Solicitações de privacidade
Para solicitar a limitação do uso e da divulgação de suas informações pessoais, envie uma solicitação por escrito para privacy@blacklinesafety.com. Você também pode optar por limitar as informações que nos fornece nas configurações de sua conta. Se precisarmos de uma informação para prestar os serviços contratados, o impacto do não fornecimento dessa informação será esclarecido durante os serviços de integração prestados por nossa equipe de Implementação de Clientes ou no ponto de entrada de dados no site correspondente. Forneceremos uma opção de exclusão individual, ou de inclusão para dados confidenciais, antes de compartilharmos seus dados com terceiros que não sejam nossos Prestadores de Serviços Contratados, ou antes de usá-los para uma finalidade diferente daquela para a qual foram originalmente coletados ou posteriormente autorizados. Para solicitar a limitação do uso e da divulgação de suas informações pessoais, envie uma solicitação por escrito para privacy@blacklinesafety.com.

Blackline Safety A Blackline . permanece responsável nos termos da DPF UE-EUA e da extensão do Reino Unido e/ou da DPF Suíça-EUA se um terceiro com o qual nos envolvemos processar informações pessoais em nosso nome de maneira inconsistente com os princípios da DPF, a menos que a prove que não é responsável pelo assunto que causou o dano.

11. Reclamações sobre privacidade
Em conformidade com os Princípios da DPF, Blackline Safety compromete-se a resolver reclamações sobre nossa coleta ou uso de suas informações pessoais. Indivíduos da União Europeia, do Reino Unido e/ou da Suíça com dúvidas ou reclamações sobre nossa política de DPF devem entrar em contato primeiro com Blackline Safety em: privacy@blacklinesafety.com

Blackline Safety A BDS, Inc., comprometeu-se ainda a encaminhar reclamações de DPF não resolvidas ao BBB Data Privacy Framework Services, um provedor independente de resolução de disputas localizado nos Estados Unidos. Se não receber uma confirmação oportuna de sua reclamação de nossa parte ou se não tivermos resolvido sua reclamação, entre em contato ou visite bbbprograms.org/programs/all-programs/dpf-consumers/ProcessForConsumers para obter mais informações ou para registrar uma reclamação. Os serviços da BBB Data Privacy Framework Services são fornecidos sem nenhum custo para você.

Se a sua reclamação sobre a Data Privacy Framework não puder ser resolvida pelos canais acima, sob certas condições, você poderá recorrer à arbitragem vinculante para algumas reclamações residuais não resolvidas por outros mecanismos de reparação. Consulte meus direitos de acordo com a Estrutura de Privacidade de Dados www.dataprivacyframework.gov/s/article/G-Arbitration-Procedures-dpf?tabset-35584=2

A Comissão Federal de Comércio (FTC) tem jurisdição com autoridade de investigação e aplicação sobre Blackline Safety conformidade da USA Corp. com a Estrutura de Privacidade de Dados.

12. Alterações a esta Política de Privacidade
Reservamo-nos o direito de atualizar ou modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Quaisquer alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação da Política de Privacidade atualizada em nossos sites. Recomendamos que você revise esta Política de Privacidade periodicamente para verificar se há atualizações.

Ao usar nossos Sites após qualquer alteração nesta Política de Privacidade, você reconhece e concorda com as práticas atualizadas descritas neste documento.

13. Blackline portfólio de soluções

Esta política de privacidade se aplica ao portfólio completo de soluções da Blackline, que inclui, mas não se limita às seguintes ofertas:

1. Blackline Portal do usuário em tempo real:
   - Nossa interface principal para monitoramento de segurança, relatórios gerais, visualização e gerenciamento de configuração
   - Opera em nossa nuvem Blackline (hospedada pela Amazon Web Services) 
2. Serviços de alerta e notificação por e-mail e mensagem de texto:
   - Fornecer alertas e notificações relacionadas aos dispositivos usados pelos funcionários
   - Operar em nossa nuvem Blackline (hospedada pela Amazon Web Services)
3. Blackline Análises fornecidas por meio do nosso portal do usuário Blackline Live:
   - Inclui relatórios essenciais (inclui nosso ativo de gráfico de detecção de gás) e relatórios personalizados  
4. Blackline Análises fornecidas por meio de serviços de e-mail:
   - Inclui relatórios essenciais (inclui nosso ativo de gráfico de detecção de gás) e relatórios personalizados
5. Blackline Monitoramento ao vivo 24 horas por dia, 7 dias por semana:
   - Fornecido por meio de nossos parceiros do Centro de Operações de Segurança e do Centro de Recepção de Alarmes
6. APIs de software:
   - Interfaces para clientes e parceiros desenvolverem aplicativos de software
   - Operar em nossa nuvem Blackline (hospedada pela Amazon Web Services)

14. Entre em contato conosco
Se tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou às nossas práticas de dados, entre em contato conosco:

Blackline Safety Corp.
Unit 100 803 24 Avenue SE
Calgary, AB Canada
T2G 1P5
Email: privacy@blacklinesafety.com

Responderemos às suas perguntas e trataremos de suas preocupações assim que for razoavelmente possível.