Desde enfrentar condições climáticas e vida selvagem imprevisíveis até trabalhar com produtos químicos perigosos ou equipamentos pesados em locais perigosos, se seus trabalhadores solitários sofrerem um acidente ou ferimentos, como você confirma o bem-estar deles?
As ligações de check-in são um dos métodos mais comuns para confirmar a segurança de seus funcionários - mas uma ligação de check-in é suficiente?
Muitos horários de chamada operam em uma base de check-in de duas horas. Outros exigem apenas o check-in de chamadas ao entrar e sair de um local.
Embora seus procedimentos de check-in possam atender às exigências de saúde e segurança de sua organização, o que acontece se um de seus trabalhadores solitários for ferido entre os horários de check-in? Você está confiante de que será capaz de enviar ajuda a tempo?
ANTECEDENTES
O monitoramento da segurança do trabalhador solitário tradicionalmente tem sido gerenciado através de verificações pontuais por supervisores, por telefone ou por rádio por cada funcionário, com ou sem a ajuda do sistema de camarada. Nos últimos anos, as soluções de monitoramento eletrônico, tais como Blackline's Loner® família de produtos, contribuíram para automatizar o monitoramento contínuo do pessoal e de seu bem-estar.
Isto é conseguido através da combinação do acionamento automático e manual do alerta de segurança com comunicações sem fio e tecnologia de localização para ajudar a encontrar um funcionário em dificuldade.
CHECK-INS DE FUNCIONÁRIOS
Além de acionadores manuais para ajuda, as principais soluções de monitoramento de segurança misturam a detecção de quedas e a detecção de pessoas com prompts de check-in de funcionários.
Mas os check-ins dos funcionários não são passé? A resposta rápida é sim e não ler para saber como um produto moderno de monitoramento de check-in de funcionários pode diferir dos processos da velha guarda e aumentar o valor para as organizações.
CHECK-INS DA VELHA GUARDA
Os processos tradicionais de check-in de trabalhadores solteiros exigem que todos os funcionários cessem periodicamente seu trabalho para administrar um check-in. Algumas vezes estes check-ins são informais, exigindo que o funcionário ligue para um colega de trabalho, um indivíduo que está de plantão, seu supervisor e até mesmo um call center ou sistema telefônico automatizado. Independentemente de quem desempenha a função de monitoramento, sua empresa está perdendo produtividade valiosa durante o check-in do funcionário - tais sistemas não são aceitáveis em nossa Era da Informação.
As empresas devem equilibrar a interrupção programada com a necessidade de produtividade. Complicando a situação, o tempo para detectar um incidente é limitado pelo próprio intervalo de check-in. Um check-in de duas horas respeita o resultado final da empresa, mas também deixa uma grande janela para o risco. Seu funcionário pode estar em qualquer lugar após duas horas.
CHECK-INS NAS NOVAS ESCOLAS
A tecnologia eletrônica proporciona a oportunidade de eliminar o esgotamento da produtividade dos funcionários, ao mesmo tempo em que proporciona um nível crescente de rigor. Algumas soluções de monitoramento de segurança podem fornecer um temporizador de check-in configurável que requer que o funcionário trabalhe sozinho para fazer o check-in com mais freqüência, entregando um alerta de segurança mais oportuno quando necessário. Tal solicitação normalmente é feita através de uma indicação sonora, visual e tátil pelo dispositivo de monitoramento de segurança usado pela pessoa.
A responsabilidade do funcionário, se ele ou ela estiver presente e for capaz, é pressionar um botão de check-in. Sem tal botão - pressionado dentro de um período de tempo configurável (geralmente 30 segundos), um alerta de check-in perdido será comunicado ao pessoal de monitoramento.
OUTROS ALERTAS AUTOMÁTICOS NÃO ELIMINAM A NECESSIDADE?
Algumas organizações optam por alavancar a detecção de quedas e a detecção de pessoas como as principais automatizações de monitoramento de segurança para detectar um funcionário que necessita de assistência. A resposta a esta pergunta está relacionada à otimização da abordagem de monitoramento de segurança para o papel e o ambiente de cada funcionário.
Alguns funcionários trabalham dentro e fora de ambientes de alta vibração, por exemplo. Com relação à detecção automatizada de pessoas, a alta vibração ambiental pode ser suficiente para degradar a detecção consistente de um funcionário incapacitado. Neste caso, um pedido periódico de check-in do funcionário fornece o rigor para garantir o bem-estar contínuo sem impacto na produtividade. Em contraste, outras funções do funcionário podem não exigir um processo de check-in.
UTILIZANDO OS MODERNOS CHECK-INS
O primeiro passo é decidir sobre um intervalo de check-in que normalmente varia de 15 a 30 minutos para atividades de maior risco a cada hora para aplicações de menor risco. Como os check-ins dos dispositivos de monitoramento de segurança têm um baixo impacto sobre a produtividade, um período de check-in mais freqüente aumenta o rigor enquanto não degrada a capacidade de resposta a emergências.
O segundo passo é escolher o tempo oferecido ao funcionário para fazer o check-in quando solicitado - muitas vezes, os funcionários são obrigados a fazer o check-in dentro de 30 segundos, mas para ambientes ruidosos isto pode ser aumentado para 60 ou 90 segundos.
Quando o funcionário é solicitado a fazer o check-in, ele simplesmente pressiona o botão de check-in e continua trabalhando. Não há interrupção de produtividade requerida por processos manuais de chamadas telefônicas ou de rádio.
UMA SOLUÇÃO MELHOR
Soluções de monitoramento de segurança de funcionários em tempo real abordam as deficiências dos processos manuais de check-in. BlacklineAs soluções de monitoramento de segurança de funcionários Loner® detectam incidentes de segurança em tempo real usando a True Fall Detection®, a detecção sem movimento (pessoa para baixo), e a detecção de check-in perdido. Os funcionários também podem solicitar ajuda instantaneamente se forem capazes.
Soluções mais solitárias combinam comunicação e tecnologia de posicionamento do funcionário para notificar o pessoal de monitoramento em tempo real de um incidente de segurança com conhecimento completo de quem é o funcionário, onde ele está localizado, o tipo de alerta de segurança e onde outros recursos próximos estão localizados.
Por favor, junte-se a mim em nosso próximo webinar "A Paisagem de Segurança é Evolutiva": Você está preparado?" onde exploraremos a segurança ocupacional e o cumprimento da legislação de segurança e o colocaremos em dia com a legislação de segurança. Registre-se hoje!