Conheça o G8

Bom dia, boa tarde, boa noite, onde quer que você esteja. Obrigado por se juntar a nós no webinar de hoje. Temos o prazer de apresentar a você o G8, a mais recente inovação da Blackline e o wearable mais conectado já fabricado.

Meu nome é Donovan Simon. Sou vice-presidente de Sucesso do Cliente aqui na Blackline e, em breve, terei a companhia de Christine Gillies, nossa diretora de Produtos e Marketing, e Phil Benson, nosso vice-presidente de Produtos. Antes de entrarmos em detalhes, algumas curiosidades sobre Christine e Phil. Christine estudou macacos-das-neves japoneses em um rancho no Texas quando estava cursando antropologia. É um curso de graduação.

E Phil passou alguns verões em uma fábrica de processamento de ovos inspecionando ovos cozidos por até dez horas. Acho que essas duas experiências os levaram a entrar no mundo dos negócios e a se tornarem grandes líderes empresariais, e vocês ouvirão o que eles têm a dizer daqui a pouco. Algumas informações rápidas antes de entrarmos no mérito da discussão. A sessão está sendo gravada, e vocês receberão um link para a gravação no final da sessão. Também reservamos um tempo para perguntas e respostas (P&R). Sua parte é nos enviar as perguntas, e nós certamente forneceremos as respostas. Deve haver uma janela à direita ou no canto inferior direito da tela onde você pode inserir suas perguntas, e certamente tentaremos responder ao máximo possível durante o webinar.

Dito isso, vou convidar Christine Gillies, nossa diretora de produtos e marketing, para se juntar a mim no palco e continuar a partir daqui.

Muito obrigado, Donovan, e bom dia, boa tarde e boa noite a todos que estão nos acompanhando.

Estamos muito felizes por você se juntar a nós hoje para saber mais sobre o G8, o dispositivo vestível de segurança mais conectado já fabricado.

E aqui na Blackline, a equipe está extremamente orgulhosa de apresentar esta última inovação a todos vocês.

Donovan apresentou fatos interessantes sobre Phil e eu, e trouxe essa prática para a Blackline. Portanto, ele não vai se safar, mesmo tendo saído do palco.

Donovan tem uma longa história como mentor, com foco específico em jovens do sexo masculino, e está envolvido com uma causa, uma organização sem fins lucrativos chamada Boys to Men. Acho que você vai ter que me corrigir, Donovan. Talvez você até tenha fundado essa causa.

Portanto, em termos de fatos rápidos comparativos, acho que, em comparação com a inspeção de ovos e a observação de macacos-da-neve japoneses, você ganha.

Mais uma vez, sejam todos bem-vindos. Aqui na Blackline, estamos todos unidos pela mesma visão e pelo mesmo objetivo. E, em última análise, estamos trabalhando arduamente em tecnologia para locais de trabalho empresariais e buscando transformar a força de trabalho industrial por meio dessas tecnologias conectadas.

Mas uma das coisas que você notará ao conhecer um funcionário da Blackline é que todos nós temos um único objetivo: garantir que cada trabalhador tenha confiança para realizar seu trabalho. Eles têm acesso aos dados, informações e ferramentas necessárias para realizar seu trabalho. E, o mais importante, que eles voltem para casa em segurança para suas famílias no final do dia.

E isso é algo palpável. Você pode sentir isso, mais uma vez, independentemente da organização ou do departamento em que nossos funcionários trabalham e do país em que estão, pois todos nós vamos trabalhar todos os dias pensando nos trabalhadores que levamos para casa em segurança para suas famílias no final do dia.

Estamos na Blackline há 21 anos, desde que a empresa foi fundada, e entramos na era da segurança conectada há aproximadamente oito ou nove anos. Nesse período, conseguimos trabalhar com mais de 3.000 clientes em todo o mundo. Você pode ver nos ícones deste gráfico onde temos clientes e, atualmente, protegemos 165.000 trabalhadores em todo o mundo.

Em termos das empresas com as quais trabalhamos, esta é apenas uma amostra.

A Blackline começou focada na força de trabalho industrial e, portanto, é claro que o setor de energia, estando bem aqui ao nosso lado, era uma área de foco importante.

Mas agora você pode ver uma grande diversidade de logotipos representados aqui. As empresas da Fortune 500 confiam seus funcionários à Blackline. Bens de consumo embalados, manufatura, essencialmente qualquer pessoa que trabalhe sozinha, temos soluções para proteger esses trabalhadores. E eu gostaria de destacar um setor vertical em crescimento no qual estamos envolvidos: o setor de incêndios e materiais perigosos.

E, portanto, temos quase 500, ou melhor, mais de 500 equipes de combate a incêndios e materiais perigosos em todo o mundo que estão optando pelos dispositivos Blackline.

E você deve ter visto, se nos segue no LinkedIn, que tivemos o orgulho de contribuir para manter as Olimpíadas em Cortina seguras e em funcionamento, pois os bombeiros italianos escolheram nossos dispositivos vestíveis G7, bem como nossos monitores de área, para proteger os atletas e os espectadores no palco mundial.

Então, quando falamos sobre a Blackline, com certeza a maioria de vocês está familiarizada com os dispositivos vestíveis, e é verdade que temos uma linha completa de dispositivos vestíveis em nosso portfólio. E hoje, vocês vão ouvir mais sobre o G8. Mas toda a plataforma Blackline é mais do que dispositivos vestíveis. Temos nossos monitores de área e, é claro, todos esses dispositivos transmitem dados de forma consistente para o portal Blackline Live, que é nosso software conectado à nuvem.

É realmente o nosso principal diferencial. É onde toda a análise rica de relatórios de dados ocorre. E outro diferencial importante é que oferecemos monitoramento ao vivo 24 horas por dia, 7 dias por semana. E este é o nosso centro de operações de segurança, que permite a comunicação bidirecional, comunicação por voz, entre nossos dispositivos e a Blackline.

Gostaria de compartilhar uma história que realmente mostra o poder dessa tecnologia. Ty era um trabalhador industrial e estava verificando um medidor de inspeção, fazendo uma verificação de rotina, que ele fazia todas as semanas há muitos anos.

E quando ele abriu a porta, uma explosão de gás o jogou no chão e, infelizmente, queimou as orelhas, o rosto e as mãos de Ty, que ficou inconsciente devido à explosão.

Felizmente, ele estava usando um dispositivo G7, que não só detectou a queda, mas também transmitiu instantaneamente os níveis de gás tóxico com um alerta para um operador do centro de operações de segurança, que pôde ver o alerta e soube imediatamente que Ty estava em perigo, em apuros.

O centro de operações de segurança ligou para o dispositivo de Ty. E quando ele não atendeu porque estava inconsciente, eles puderam enviar imediatamente os serviços de emergência e salvar a vida de Ty.

Este foi um incidente real que ocorreu há cerca de dois anos aqui na Blackline e que realmente enfatiza como nossa solução com voz bidirecional e conectividade em tempo real foi capaz de salvar a vida de Ty. Se ele estivesse usando um detector de gás tradicional com sinal sonoro e luz intermitente, sem conexão, ele teria detectado o alto nível de gás, mas ninguém teria sabido.

E assim ouvimos deste cliente, deste cliente que definitivamente salvamos a vida do Ty. E é por isso que viemos trabalhar todos os dias com o nosso propósito e missão, ou melhor, com a nossa visão e propósito, como mencionei anteriormente.

Ok. Então, vamos passar para o G8 a seguir. E, quando pensamos no panorama da segurança conectada, ou melhor, na evolução da segurança conectada, podemos pensar nisso de certa forma como a curva de adoção da tecnologia, pois quando entramos neste espaço, era em grande parte manual. Na verdade, ainda há muito trabalho manual que ocorre no local de trabalho industrial em geral, listas de verificação, planilhas, sistemas baseados em papel, muito manuais.

Quando entramos no G7 há quase 8 anos, foi quando vimos uma era mais proativa, dispositivos conectados à nuvem, monitoramento em tempo real, prevenção, incidentes ou relatórios aprimorados e conformidade com os dados que estavam sendo coletados instantaneamente. Mas agora, com o G8, estamos entrando na era conectada, e é aqui que realmente vemos mais benefícios de produtividade associados a essa coleta de dados, a aplicação de IA a todos esses pontos de dados e a entrada em uma era mais proativa e preditiva. Trabalhamos nos últimos quatro anos no desenvolvimento do G8 e estou muito orgulhoso da resposta até agora. Tenho orgulho de apresentar este produto. Ele foi recebido de forma muito positiva nas últimas quatro semanas em que estivemos em público. E então, sem mais delongas, vou convidar Phil Benson, nosso vice-presidente de produtos, para subir ao palco, e ele vai explicar exatamente o que o G8 faz, e então teremos tempo para perguntas no final.

Obrigado, Christine.

Introdução interessante para falar sobre minha história inspecionando ovos cozidos, mas agora o mundo é diferente.

Então, este é o G8. Vou falar sobre esses recursos. Foram adicionados e incluídos tantos recursos no G8 que é difícil abordar tudo em uma única sessão, mas vamos nos concentrar nos destaques aqui. Então, vou começar falando rapidamente sobre cada um deles e, em seguida, vamos nos aprofundar um pouco mais.

Então, quando pensamos nisso, todos eles, como a Christine mencionou, falaram sobre nossa base de clientes. Nós temos vendido o G7, que é o predecessor do G8. Muitos de vocês estão familiarizados com o G8. Um grande sucesso.

Na verdade, foi uma espécie de pioneira, conectando a segurança no contexto da detecção de gás e comunicação, com o recurso “push to talk”. E isso já está no mercado há sete ou oito anos. Temos mais de três mil clientes. Existem dezenas de milhares de G7 em campo com usuários.

E o G8 é realmente o resultado de todo esse feedback. Trabalhamos no G8 há cerca de oito anos, mas recebemos feedback sobre o G7 durante muitos anos. E é isso que este conjunto de funcionalidades realmente reflete. Foi concebido para os clientes e as pessoas que realmente trabalham no terreno.

Vamos falar sobre isso. Então, para recapitular, as pessoas queriam ver a atribuição de etiquetas. Isso facilita a implantação de dispositivos em campo e permite que o usuário desse dispositivo possa alternar entre qualquer número de dispositivos. Assim, você pode ter um conjunto de dispositivos, e uma pessoa pode chegar pela manhã, escolher qualquer um deles e se atribuir a ele sem precisar usar o software em nuvem diretamente.

Realmente, alta visibilidade, interface clara e LCD nítido. Recebemos muitos comentários sobre a criação de uma interface maior, mais brilhante e mais clara, para que as pessoas soubessem o que estava acontecendo no dispositivo.

Além disso, botões dedicados. Foi muito interessante do ponto de vista da experiência do usuário e do design industrial, pois as pessoas diziam que mais botões nem sempre significam mais complexidade, desde que os botões sejam dedicados. Se as pessoas entendem o que eles fazem, é realmente mais rápido acessar essas funções. E isso era especialmente verdadeiro para as pessoas que usavam o push to talk no G7, pois elas queriam um botão dedicado para o push to talk e queriam alterar o volume ou os canais com botões muito rápidos, como em um rádio. Você pode fazer isso muito rapidamente. Então, ouvimos isso e adicionamos à plataforma G8. Temos botões maiores em geral, então a interface é mais fácil de acessar quando as pessoas precisam entrar e fazer algo.

Adicionamos um alto-falante muito mais potente e nítido para proporcionar uma voz clara e alarmes altos.

Que também havia um recurso no G8 que era uma lanterna. Ele estava presente na maioria dos novos cartuchos e era muito popular. Era interessante que as pessoas diziam que queriam que o dispositivo fosse útil, assim como o telefone, onde você usa a função de lanterna, que parece muito simples e, em muitos aspectos, é, mas é incrivelmente útil. As pessoas precisam de uma lanterna intrinsecamente segura. Elas nem sempre são baratas e práticas em ambientes escuros e espaços confinados. Por isso, havia um botão dedicado para isso, para que as pessoas não precisassem acessar o menu. Esse era um recurso conveniente que as pessoas realmente pediam.

Além disso, um design resistente. Ouvimos especialmente nossos excelentes clientes das áreas de combate a incêndios e materiais perigosos. Eles precisam de algo à prova de balas. Sim.

Trata-se de alta tecnologia. Há muitos instrumentos delicados lá dentro, mas isso não importa quando chega a hora da verdade. E, no caso de incêndios e materiais perigosos, nós realmente entendemos isso. O mesmo vale para petróleo e gás, que são ambientes industriais realmente sérios, e os equipamentos precisam resistir a longo prazo.

E assim, como o G8 foi realmente redesenhado de dentro para fora, não há nenhum componente dentro do G8 que seja igual ao do G7. Mas também ouvimos dos clientes que era importante que o G8 não fosse radicalmente diferente. Eles queriam ter certeza de que você poderia pegar um G8 e adicioná-lo a uma frota de G7 com muita facilidade, mantendo a interface o mais semelhante possível, para que uma pessoa acostumada a usar um G8 pudesse simplesmente começar, desculpe, um G7 pudesse simplesmente começar a usar um G8, para que ele pudesse ser adicionado à frota. Então...

As pessoas tinham que se familiarizar com a aparência e o funcionamento, saber onde ficava a trava, conhecer os três botões da interface, onde ficava a tela, onde ficavam os sensores, como montá-lo. Mas, ao mesmo tempo, não aumentar o tamanho. Conseguimos fazer tudo isso mantendo o mesmo formato do seu antecessor, o G7, e isso é uma grande conquista. Quero dizer, por baixo do capô, houve enormes avanços para colocar toda essa tecnologia em um pacote menor.

Isso inclui uma bateria 20% maior. Estamos usando um celular 4G muito sofisticado e aprimorado, além de um GPS melhor e GNSS para localização. Certo? Então, este é o seu GPS de localização.

E tudo isso requer mais energia, mas também queríamos prolongar a duração da bateria. E conseguimos fazer isso mantendo o mesmo formato do G7. Então, vou abordar e aprofundar alguns desses tópicos. Mais uma vez, ouvindo os comentários dos nossos clientes sobre o G7, percebemos que uma tela maior e mais brilhante era muito importante.

Você pode imaginar, ou alguns de vocês estão familiarizados com isso em primeira mão, quando você está em campo e está fazendo trabalho industrial, você está usando EPI. Você está usando equipamento de proteção individual. Muitas vezes, isso significa óculos ou óculos de proteção. Às vezes, é uma proteção facial.

Às vezes, é uma máscara facial SCBA completa. Quando você está fazendo isso e ouve seu dispositivo disparar, precisa ser capaz de olhar rapidamente para ele e saber o que deve fazer. Você está concentrado no seu trabalho e não precisa se distrair com outras coisas. Portanto, quando isso acontecer, você precisa ser capaz de olhar para ele, identificar rapidamente o problema e saber o que deve fazer.

E, especialmente se você for usar qualquer uma das funções avançadas em um dispositivo, é necessário que ele seja realmente claro e fácil de operar. Portanto, a tela é duas vezes maior que a do G7. É uma tela de 64 cores que ajuda a diferenciar os elementos do alarme dos elementos da interface.

Além disso, tem 188 pixels por polegada, o que é realmente incrível, especialmente para um dispositivo intrinsecamente seguro. Também ouvimos falar de EPI nas mãos, obviamente, luvas. Quase todas as operações em forças de trabalho industriais têm, eles usam luvas de vários formatos e tamanhos. E então levamos isso muito a sério.

Tornamos os botões principais da interface, os três botões ali, muito maiores e muito mais fáceis de pressionar. Além disso, ao adicionarmos os botões laterais, eles ficaram fáceis de acessar e pressionar com luvas, o que foi importante para o design. Tudo isso é incrivelmente resistente. Como mencionei, nós analisamos os componentes internos e a estrutura desde o início para garantir que fosse IP67.

Isso é para proteção contra entrada de água. Certo? É necessário que seja resistente à água e, ao mesmo tempo, muito robusto. E, como eu disse, ter uma lanterna é muito importante para nossos usuários.

A maior mudança no G8 está na comunicação, e isso em vários níveis diferentes. Certo? A comunicação foi aprimorada. Há um sistema de antena LTE 4G. Ele usa o que é chamado de sistema de antena diversificada, que consiste em duas antenas, e isso permite que você tenha uma conectividade essencialmente melhor.

E assim, a conectividade foi melhorada. Além disso, a qualidade da voz no hardware também foi aprimorada. Há um alto-falante maior, mais potente, e ele também possui uma câmara acústica muito grande atrás dele. Se você observar qualquer equipamento de áudio doméstico, um equipamento de áudio realmente de qualidade, verá que os alto-falantes têm esse tipo de grande área vazia atrás deles. Essa é uma câmara acústica, e isso permite que você tenha um som muito claro e, na verdade, sua ressonância é muito melhor. E assim, conseguimos encaixar uma câmara acústica atrás do alto-falante do G8 para realmente melhorar a qualidade do áudio.

E foi isso que ouvimos das pessoas que trabalham na área. Elas gostam do G7 e gostam do fato de ele ter PTT, mas precisava ter uma qualidade de áudio cristalina e ser alto. E isso ajuda de várias maneiras. Certo?

Isso ajuda no push to talk. É equivalente a um rádio em que você aperta um botão. Você mantém o botão pressionado. Você pode falar com sua equipe e, em seguida, soltar o botão para que as outras pessoas possam responder.

Você precisa de uma comunicação clara. Mas também para chamadas de voz de emergência. É isso que a história que Christine contou realmente se refere: muitas vezes, como parte da nossa solução, há uma comunicação de voz bidirecional entre a pessoa que está passando por um incidente, tendo um problema, e o atendente do outro lado da linha. E, às vezes, isso é... Ei.

Estou bem. Foi um falso alarme. E, rapidamente, isso é resolvido, mas às vezes não é um falso alarme. E ter uma comunicação clara do que essa pessoa está dizendo ou mesmo do ambiente ao seu redor é realmente fundamental para um dispositivo de segurança.

E não estamos falando apenas do dispositivo de segurança mais conectado de todos os tempos, não estamos falando apenas de conectividade em nuvem. Estamos falando de voz. Estamos falando de conexão com sua equipe. Estamos falando de conexão com seus supervisores, mas também de mensagens de texto.

Certo? Ser capaz de enviar uma mensagem de texto que alguém pode ler no seu dispositivo. Isso é muito útil para reuniões, como um exercício de reunião na vida real. Também para reuniões, você sabe, sim, exercícios de reunião.

Quando você está praticando reuniões, pode se comunicar em massa com vários dispositivos ao mesmo tempo por meio de mensagens de texto, e isso é muito importante.

Como eu disse, nós realmente nos concentramos na voz. Fizemos muitas pesquisas e ouvimos o que os clientes queriam. E, sim, eles queriam um dispositivo dedicado. Eles queriam um dispositivo que dissesse: “Eu posso detectar gás. Eu posso fazer o trabalho de um funcionário temporário, mas também posso fazer voz”. Então, foi isso que fizemos. Nós o aprimoramos no lado do hardware, no próprio dispositivo.

Mas também disseram que realmente querem muitos desses, os clientes que trabalham no campo precisam de um microfone de lapela. Certo? Então, este é um microfone RSM separado, e eles o utilizam para comunicação por rádio. Quero dizer, qualquer pessoa que trabalhe em serviços de emergência, polícia, entende o que estou falando.

É um microfone de lapela muito próximo do ouvido, onde eles falam com a boca fechada, com um alto-falante grande. Como você pode ver na foto, o G8 é compatível com um microfone com alto-falante RSM oferecido pela Blackline. Ele tem classificação IP67 e é intrinsecamente seguro.

Não precisa ser carregado. Não precisa ser emparelhado com Bluetooth. Basta conectá-lo ao G8 e todas as suas comunicações de voz poderão ser feitas pelo microfone de lapela, que fica longe dos sensores de gás. Portanto, há várias maneiras de obter comunicações de voz de alta qualidade no G8 e, potencialmente, substituir os rádios.

Se você faz qualquer tipo de trabalho com voz digital, certifique-se de poder substituí-los.

Não só o hardware foi realmente melhorado, mas o BlackLine Life, que é a nossa nuvem, os nossos serviços de software em nuvem, também estão a ser melhorados. Tentámos sincronizar o lançamento do geofencing, ao qual chamamos ZoneAware. É o nosso primeiro, é o nosso primeiro conjunto de funcionalidades em geofencing. Estamos a sincronizar isso para alguns meses após o lançamento do G8.

Isso também é muito empolgante. Ouvimos de muitos clientes que ter uma localização era extremamente importante para eles, mas que precisavam do contexto do local. Certo? Se o local deles tivesse certas áreas que eram zonas de trabalho, algumas áreas que eram mais perigosas do que outras.

Algumas delas eram áreas de reunião, e o contexto era extremamente importante para que pudessem saber rapidamente, sem contar na tela, mas saber rapidamente quantas pessoas estavam em cada zona era extremamente importante.

A Blackline já tem, como você sabe, quinze relatórios essenciais. Há várias maneiras de obter os dados que você está procurando, e as pessoas também solicitam um relatório de zonas. Há anos que elaboramos esses relatórios personalizados para nossos clientes e agora estamos oferecendo-os a toda a nossa base de clientes. Se você utiliza zonas, obtém um relatório de zonas muito completo, que pode indicar quanto tempo as pessoas passam em cada uma dessas zonas.

Então, você pode pensar nisso do ponto de vista da produtividade, mas também pode pensar nisso do ponto de vista da reunião. Certo? Quanto tempo as pessoas permaneceram na zona de perigo após o início do exercício? Quanto tempo elas permaneceram na zona de reunião?

Todos saíram dessa zona? Estou melhorando nisso? Portanto, há muitos recursos realmente poderosos em ser capaz de entender as zonas e ter essa consciência. Você não só pode desenhar essas zonas manualmente no Blackline Live, como também pode carregar milhares de zonas de uma só vez.

Então você pode pegar um arquivo KML.

Muitas vezes, se você tiver uma equipe de GIS, eles poderão exportar para você um arquivo KML com milhares de zonas, e você poderá simplesmente fazer o upload desse arquivo com muita facilidade no Blackline Live. Assim, você pode coordená-lo com qualquer sistema que esteja usando externamente e, então, ter esse contexto para suas equipes de primeiros socorros, para operações, tudo dentro do Blackline Live. E eu falo sobre o lançamento do ZoneAware, você sabe, em uma janela semelhante à do G8, mas ele funciona para todas as nossas linhas de produtos. Portanto, as zonas funcionarão para seus G7s. Você sabe, ele funcionará tanto para G7c quanto para G7x. Ele funcionará para seus EXOs, certo, seu monitoramento de área, EXO8, G7x o. Portanto, ele funciona com o portfólio da Blackline.

E se você estiver interessado no ZoneAware, já estamos executando uma versão beta desse programa para muitos de nossos clientes.

E, por isso, estamos testando-o exaustivamente. Se você estiver interessado nisso, entre em contato com sua equipe de vendas. Podemos ativá-lo para você com antecedência, mas você verá isso nos próximos meses, provavelmente em cerca de dois meses, e ele será ativado para todos os nossos usuários verem e explorarem, independentemente do plano de serviço.

O próximo que mencionei foi a atribuição de etiquetas. Acho que o conceito aqui é bastante simples. Em vez de ter que entrar no Blackline Live, fazer login no software para alterar quem está usando este dispositivo em um determinado dia, posso fazer isso em uma etiqueta. Faço isso uma vez em uma etiqueta barata que posso adquirir.

Então, posso colocá-lo no meu dispositivo e atribuí-lo a mim mesmo. Certo? Assim, ele tem a minha identidade. Ele sabe que, por exemplo, Phil Benson está usando esse dispositivo.

Isso é muito importante por vários motivos. Um deles é a sua implantação no campo e a possibilidade de ter uma frota compartilhada de dispositivos, como um banco de carregamento cheio de dispositivos. Posso pegar qualquer um que quiser, tocar e atribuí-lo a mim mesmo. Isso é muito importante para nossos usuários.

Facilita muito a implantação e manutenção de dispositivos em campo. Além disso, também posso responder a mim mesmo, ao Phil Benson. Em situações de emergência, você sabe quem está procurando. Você sabe com quem está falando.

E, além disso, está coletando os dados. Estou usando meu dispositivo? Certo? Nossos clientes investiram dinheiro em uma solução de segurança que é muito importante para eles e que mitiga seus riscos.

E você quer ter certeza de que as pessoas estão usando esses recursos. Certo? E, com o Blackline, você tem visibilidade para saber quem está usando o que você disponibilizou para eles. Assim, você pode obter relatórios sobre isso e também ver quem está fazendo a manutenção.

Eles estão fazendo testes de impacto? Estão calibrando dessa forma? Isso realmente ajuda você a gerenciar sua frota e seu investimento, além de compreender os dados, entender o que está acontecendo em seu campo, quem está sendo exposto, onde e a que horas, e o Tag torna isso muito fácil.

O próximo ponto é apenas visibilidade geral e conformidade. Então, falei um pouco sobre visibilidade no sentido de zonas e visibilidade no sentido de etiquetas atribuídas, tornando muito fácil entender quem está usando os dispositivos.

E o G8 alimenta todos esses relatórios essenciais. Portanto, para nossos clientes que utilizam relatórios G7 e realmente encontraram valor nesses dados e nos vários níveis de dados aos quais tiveram acesso, o G8 se encaixa perfeitamente nisso. E assim, como eu disse, você pode ter uma frota de G7s e começar a adicionar G8s, e então tudo isso será alimentado no mesmo conjunto de dados e poderá contribuir de forma adequada. Portanto, temos alguns relatórios realmente ricos. Há muito o que explorar aí. Não farei um tour pelo Blackline Analytics, mas o G8 funciona muito bem nesse mundo.

E tudo isso é baseado em detecção de gás comprovada. Então, sabe, muitos de nós, mesmo antes da Blackline, inclusive eu, temos experiência em detecção de gás. Fazemos isso há muito tempo. Começamos com a Blackline.

Nós trouxemos isso para o espaço da conectividade. Portanto, o G8 usa o mesmo sistema de cartucho inteligente que usamos no G7 e na linha de produtos EXO. Esse mesmo sistema de cartucho permite um alto grau de flexibilidade, pois oferecemos mais de vinte opções diferentes de sensores que podem ser usados nesses cartuchos, e os próprios cartuchos também são flexíveis. Assim, você tem um cartucho para trabalhadores temporários que não contém gás.

E no G8, isso é ideal para comunicações. É maravilhoso. Também temos um gás único. Temos um cartucho de quatro gases e, em seguida, um de quatro gases com uma bomba.

Portanto, há muitas opções, e todas elas funcionam com o seu G8.

Todos os cartuchos mais recentes do ano passado funcionam no G8 e são retrocompatíveis. Portanto, é um sistema de detecção de gás realmente flexível.

E tudo isso em uma única plataforma conectada e comprovada. Christine falou muito sobre a plataforma, sobre como é valioso ter todas essas peças e uma espécie de balcão único, para que você possa realmente se concentrar na solução.

Portanto, o G8 realmente se concentra na proteção dos trabalhadores temporários. Isso sempre fez parte do nosso trabalho, uma espécie de pilar do que fazemos na Blackline Live é manter seu pessoal seguro. A comunicação por rádio é uma grande melhoria para o G8, pois você obtém a melhor qualidade de rádio da categoria neste dispositivo, além de detecção modular de gás. Assim, você tem o hardware realmente garantido.

Mas você também ganha visibilidade no site. Certo? Eu falei sobre zonas. Isso também funciona com o link de alerta.

Então, no ano passado, uma funcionalidade realmente empolgante que a Blackline lançou foi a capacidade de, se um dispositivo tiver um alerta, ele basicamente é capaz, dentro de um raio de tantos quilômetros desse dispositivo, de alertar os dispositivos próximos a ele. Se o dispositivo estiver muito longe do contexto, ele não alertará esse dispositivo. Mas qualquer um que esteja próximo a ele será alertado, e o G8 funciona dentro dessa arquitetura, dentro dessa solução. Há também relatórios automatizados.

E tudo isso aliado a monitoramento ao vivo 24 horas por dia, 7 dias por semana, e resposta a emergências. Assim, você pode responder, sua empresa pode responder aos seus próprios funcionários, se estiver preparado para isso. Caso contrário, a Blackline pode fazer isso por você. Temos nosso próprio centro de operações de segurança que funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana, e você também pode usar um parceiro de monitoramento.

Há um parceiro que você já utiliza para monitoramento 24 horas por dia, 7 dias por semana, por qualquer motivo. Você também pode usar esses parceiros. Portanto, é um ecossistema real. É uma espécie de solução pronta para uso que engloba tudo isso.

Outra coisa importante que eu falo, você sabe, eu mencionei muito sobre como era importante para nossos clientes poder ter uma frota de G7s e, então, poder integrar o G8 nessa frota de forma relativamente fácil. Grande parte disso são os acessórios. Você não quer ter que trocar todas as suas estações de acoplamento. E, com o G8, você pode usar exatamente as mesmas estações de acoplamento para testes de impacto, calibração e aplicação de gás que você usa com o G7. Portanto, se você já tem essas estações, pode usá-las sem nenhuma alteração.

Além disso, a estação de acoplamento em si é relativamente barata e muito fácil de implementar para expansões, pois toda a inteligência está no lado do dispositivo. Isso permite uma implementação realmente rápida e fácil de uma frota de dispositivos, que se encaixam perfeitamente.

Além disso, os cartuchos. Como mencionei, ele usa o mesmo sistema de cartuchos. Uma pequena ressalva é que ele usa os cartuchos mais novos. Houve uma mudança na certificação, relacionada ao LEL (limite inferior de explosividade) e aos sensores, que entrou em vigor, e nós nos adaptamos a essa mudança na certificação feita por terceiros.

Portanto, são todos os cartuchos mais recentes. Qualquer cartucho, se você olhar na parte de trás, verá um cartucho da Blackline. Se tiver um f dois no nome do modelo, então você sabe que ele funcionará com o G8 e será compatível com versões anteriores. Começamos a enviá-los em maio do ano passado.

É por isso que digo que qualquer um dos cartuchos mais recentes funcionará com o G8. E então ele usará os mesmos tubos, bombas, filtros, etc. Portanto, é muito fácil integrá-lo à sua frota. Algumas das novidades também receberam feedback de nossos clientes, que disseram: “Aqui estão algumas coisas que vocês precisam mudar”.

E uma delas era a carga. Dizia que era preciso mudar o clipe de carga. Ele precisava ser mais forte. Precisava ser mais fácil de usar, mais robusto.

Então, mudamos isso, o mecanismo de carregamento na parte traseira do dispositivo, a interface. Também mudamos os acessórios de carregamento com várias baias. Assim, se você estivesse carregando cinco ou vinte dos nossos dispositivos, poderia comprar essas baias. Ainda temos essas baias.

Temos um carregador novo e muito eficiente com cinco compartimentos e um carregador novo com vinte e cinco compartimentos. Vinte? Carregador com vinte e cinco compartimentos. Vinte e cinco.

E esses são os novos acessórios, que são muito mais fáceis de usar. É muito fácil simplesmente colocar o dispositivo dentro. As pessoas achavam os outros um pouco complicados, às vezes eles quebravam. E isso não pode acontecer em ambientes industriais e com materiais perigosos. Então, criamos alguns acessórios de carregamento excelentes.

Há também novos conectores rápidos de encaixe. O encaixe rápido é uma opção para os clientes que não querem usar o clipe jacaré na parte de trás. Você pode ter esse acessório que permite usar o dispositivo de várias maneiras diferentes.

Por falar no clipe jacaré, outra atualização importante para as pessoas que estão interessadas ou já usaram o G7 é que ele está muito mais robusto. Descobrimos que, às vezes, esses clipes, devido aos ambientes extremos ou ao uso em espaços confinados, danificavam os dispositivos, então reformulamos a maneira como eles funcionam. Agora, eles realmente se fixam. Portanto, há muitas mudanças de qualidade no GA.

Agora vou passar a palavra de volta para Donovan. Muito obrigado pelo seu tempo, Donovan.

Obrigado, Phil. E, é claro, vou incentivar todos a dedicarem algum tempo para perguntas e respostas aqui em alguns minutos. Portanto, há uma seção de perguntas. Enviem suas perguntas e nós as responderemos em breve.

Enquanto discutimos o G8, acho importante garantir que todos entendam que ainda temos um amplo portfólio de produtos. Há dispositivos vestíveis, para um único gás, para vários gases e para trabalhadores temporários disponíveis. Temos nossas soluções de satélite, ou seja, o G7x e o Bridge, que ainda estão disponíveis e continuam sendo uma parte essencial da nossa oferta, juntamente com o G8. Há também os monitores de erros.

Esse é o nosso x o oito. E, é claro, nosso software e serviços ou Blackline Live, etc., oferecendo suporte ao monitoramento em tempo real e gerenciamento de alertas.

Aproveitamos também a oportunidade da introdução do G8 para racionalizar nossos planos de serviço, tornando-os mais fáceis de entender, para garantir que você possa crescer conosco e também para garantir que possamos apoiar seus programas de segurança a longo prazo. Você pode acessar nosso site e dar uma olhada nos planos de serviço e como eles podem se adequar às suas necessidades. Além de analisar nossos planos de serviço, também garantimos que você tenha opções de compra que atendam às suas circunstâncias. Portanto, o GA garantirá que continuemos com o GA para oferecer opções de compra flexíveis. Portanto, se você deseja usar OpEx ou CapEx, pode comprar, o que permite o pagamento antecipado. Você pode fazer um leasing, que garante um contrato de até quarenta e oito meses. Há também a opção flexível de aluguel, caso você tenha projetos de curto prazo, diários, semanais ou mensais, que exijam nossa solução.

Em algumas regiões, as opções de locação não estão disponíveis. Mas, conversando com seu representante da Blackline ou um parceiro de canal autorizado da Blackline, certamente encontraremos a opção de compra certa para você.

As encomendas já estão sendo aceitas, portanto, sinta-se à vontade para conversar com um representante da Blackline ou um parceiro de canal autorizado, e faremos o envio no início de março.

Antes de nos afastarmos da solução completa, acho importante destacar também nosso atendimento ao cliente e suporte, que são os melhores da categoria.

Não se trata apenas de apresentar outro dispositivo. Estamos garantindo que você tenha toda a equipe ao seu lado para garantir que você obtenha o máximo valor. Portanto, há atendimento ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana. Há uma equipe que oferece suporte na integração, implementação e gerenciamento de mudanças.

Recentemente, lançamos nosso novo centro de ajuda Blackline, onde você pode obter ferramentas e recursos, guias de instruções sobre todos os nossos produtos, incluindo o G8, para ajudar na sua experiência geral à medida que você implementa, faz a transição e adota o Blackline como sua solução preferida.

Antes de entrarmos na sessão de perguntas e respostas, gostaria de falar um pouco sobre o nosso relatório sobre a segurança das pessoas.

Esta é uma novidade que vamos apresentar, para a qual realizamos uma pesquisa anônima com cerca de duzentos líderes de segurança e operações nos Estados Unidos, Canadá, Reino Unido, Europa e Austrália.

Fizemos uma entrevista aprofundada com sete deles para obter o feedback deles. Há um código QR na tela que você pode escanear para se inscrever. Com isso, também vamos incorporar mais de trezentos bilhões de pontos de dados que já coletamos para entregar este relatório que lhe dá uma visão sobre padrões e uma variedade de informações que o ajudam a tomar sua decisão sobre a solução que você usa para proteger seu pessoal. Então, escaneie o código QR e inscreva-se para receber o relatório, pois acredito que ele será valioso para você e sua equipe. Então, revelamos um pouco dos detalhes sobre o G8. Vou convidar Christine e Phil para se juntarem a mim no palco, pois agora vamos responder algumas das suas perguntas, e são muitas.

Então, vamos ver se conseguimos entrar rapidamente aqui.

Phil, acho que essa pergunta é para você. Ela diz: com a tela maior, qual é a duração prevista da bateria?

Sim. Ótimo. Boa pergunta. Então, não só há uma tela maior, que pode consumir bateria, como também há, você sabe, antenas 4G melhores, mais conectividade que pode consumir bateria.

Há também o GPS, que pode usar bateria e NFC para a atribuição de tags. Então, na verdade, como parte da arquitetura, colocamos uma bateria 20% maior. Nosso objetivo inicial era apenas ter o mesmo tempo de funcionamento. Atualmente, o G7 funciona por cerca de 20 horas.

Isso é, tipo, em condições de temperatura ambiente, certo, com uma bateria nova. Mas esse é o objetivo final, para que você consiga trabalhar pelo menos um turno completo. É daí que vem as vinte horas. Então, o objetivo é vinte horas.

Na verdade, estamos tendendo para um valor ainda maior. Neste momento, acredito que seremos capazes de alterar a especificação de cerca de vinte horas para cerca de vinte e quatro horas. No entanto, isso ainda não é oficial. Estamos realizando testes de longo prazo neste momento, então posso garantir vinte horas.

Mas acho que estamos oscilando em torno de vinte e quatro, e acho que poderemos alterar essa especificação em breve.

Tudo bem. Parece ótimo. Obrigado. Christine, vamos incluí-la. Aqui está uma pergunta que acho que você pode responder. Diz: qual é a garantia do G8?

Essa é uma ótima pergunta.

Para o G8, oferecemos uma garantia de dois anos, válida para a unidade base e os sensores. Também temos a opção de prolongar essa garantia. Assim, pode adicionar até três anos, num total de cinco anos de garantia.

Ok. Ótimo. Obrigado. Então, o básico é dois anos. Você pode adicionar até três anos.

Você recebeu aumentos anuais.

Então, mais perguntas técnicas. Phil, o microfone do alto-falante remoto é intrinsecamente seguro?

Sim. É intrinsecamente seguro. Portanto, é classe um, divisão um, zona zero, que é a mesma certificação do G8. Assim, em qualquer lugar onde o G8 possa ser usado, o microfone RSM também pode ser usado.

Ok. Ótimo. Como o PTT funciona entre equipes em diferentes locais?

Certo. Tudo bem. Sim. Essa é uma boa pergunta, porque realmente destaca a diferença entre o motivo pelo qual chamamos isso de PTT em comparação com, por exemplo, uma tecnologia de rádio.

Então, com a tecnologia de rádio, obviamente, ela usa ondas eletromagnéticas. Essa distância é importante. Certo? Tipo, veja, você está dentro do alcance do rádio ou não está dentro do alcance do rádio?

O PTT é diferente porque é uma comunicação de voz digital. Portanto, se, neste caso, o seu G8 estiver com a luz verde acesa, ele está conectado ao sistema, o que será ainda mais comum com o novo sistema de antena que temos no G8, com conectividade muito forte. Portanto, se você tiver conectividade nos dispositivos, o alcance não importa. Por exemplo, conversei com colegas na Austrália usando um G8 na semana passada.

E então, o alcance ou, no Texas, na verdade, na semana passada, eu estava conversando com Jesse Wyckoff. E então, o alcance é irrelevante quando se trata disso. Portanto, o PTT é realmente poderoso para essas situações. Agora você pode fazer isso com o rádio.

Por exemplo, você pode ter repetidores. Você pode configurar um sistema de rádio que digitaliza a voz e depois transmite, mas isso é caro. É dispendioso. Requer muita infraestrutura.

Com o G8, assim como fora da caixa, duas pessoas poderão ativá-los dentro da mesma organização. Portanto, no Blackline Live, se você tiver uma organização que seja, por exemplo, os dispositivos da sua empresa, eles terão cem canais à disposição para se comunicarem entre si. E isso não interferirá de forma alguma em uma organização diferente. Mesmo que estejam trabalhando ao seu lado, eles têm um conjunto diferente de cem canais, porque vocês são empresas diferentes.

E isso é o que torna isso tão interessante: as pessoas não podem simplesmente sintonizar sua frequência de rádio, mas também as distâncias não importam. Portanto, essa é uma verdadeira vantagem de um sistema push-to-talk.

Sim. E mesmo que você tenha dado a entender isso, há outra pergunta que fala sobre o alcance efetivo do sistema push to talk. Sim. Mas você gostaria de dedicar meio segundo a essa questão?

Sim, com certeza. Está muito relacionado. Sim. É uma boa pergunta, Donovan, porque, como eu disse, como não há alcance, as pessoas fazem essas perguntas porque estão muito acostumadas com os sistemas de rádio.

Certo? E, tipo, um local pode se comunicar com outro local se eles estiverem a x quilômetros de distância, ou eu preciso de um repetidor? E com um sistema push-to-talk, como o sistema G8 da Blackline, não importa a distância entre esses locais. Vocês podem estar em países diferentes, e tudo bem.

Você pode usar diferentes operadoras de celular, pois com a Blackline, você não precisa se preocupar com isso. Não é algo com que você precise se preocupar. Trabalhamos com várias operadoras de celular. Desde que seus dispositivos estejam conectados, tudo bem.

Você pode falar a qualquer distância. Como eu disse, em todo o mundo, conversei com colegas na Austrália, conversei com eles no Texas. Estou aqui em Calgary, Alberta. Você pode falar com o Reino Unido.

Então, eles estão todos em locais diferentes. Portanto, o alcance já não é um problema, e essa é uma grande vantagem de um sistema digital.

Ótimo. Obrigado. Tudo bem. Aqui vem outra pergunta: o G7 será descontinuado ou coexistirá com o G8? E por quanto tempo ele estará disponível para os clientes atuais?

Sim. Boa pergunta. Haverá um período em que você poderá comprar um G7 ou um G8. Certo?

Portanto, durante cerca de seis meses, você terá a oportunidade de comprar um G7. E fizemos isso apenas para não forçar ninguém a tomar uma decisão. Trata-se de dispositivos de segurança. Entendemos que você tem procedimentos operacionais padrão.

A mudança leva um pouco de tempo. É totalmente compreensível. Por isso, demos um prazo de cerca de seis meses durante o qual você pode comprar qualquer um dos dois. O que quero dizer é que o G8 faz tudo o que o G7 faz, mas melhor e com mais recursos.

Então, o que observamos é que o aumento no número de pessoas que utilizam um G8 e que farão essa escolha nos próximos seis meses será uma mudança bastante significativa. Mas garantimos que permitiremos que as pessoas o adquiram por seis meses. Excelente. Qualquer pessoa que tenha comprado nos últimos seis meses terá nossa garantia.

Portanto, se acabou de comprar um G7, não se preocupe. Assegurámo-nos de que temos peças e serviços para o acompanhar até ao final da sua garantia. Obviamente, pode mudar para um G8 mais cedo. Maravilhoso.

Mas você não precisa fazer isso. Nós vamos ficar ao lado desses dispositivos e dar suporte a eles durante todo o período de garantia.

Ótimo. As perguntas estão chegando em grande quantidade, então vou tentar responder ao máximo que puder.

O G8 pode iniciar no modo bomba ou ainda é necessário acessar o menu e alternar o dispositivo para o modo bomba?

Sim. Boa. Falando em feedback dos clientes. Meu Deus. Eu achava que éramos tão espertos por conseguirmos ligar e desligar a bomba.

E alguns clientes adoram e outros detestam. E isso é ótimo. Então, o G8 resolve isso.

Você pode, em seu perfil de configuração, seguir estas instruções no Blackline Live que informam aos seus dispositivos como eles devem operar. Você pode ativar para que a bomba fique sempre ligada. Assim, você pode configurar para que, quando eu pressionar o botão no dispositivo, ele ligue e a bomba comece a funcionar. Você terá que fazer um teste de bloqueio, que é algo necessário para garantir a segurança. Após esse bloqueio, a bomba começa a funcionar. A escolha é sua.

Ok.

E este aqui, talvez, Christine, sabe, traga-o aqui. Diz: é a etiqueta do dispositivo de toque único atribuída, é um recurso extra ou padrão?

Boas notícias.

A função Tag Assign está incluída em todos os planos de serviço. Queríamos garantir isso, pois era um recurso novo muito solicitado que permite que dezenas de funcionários comecem a trabalhar rapidamente. Queríamos poder oferecer isso a todos. Por isso, está incluído em todos os planos de serviço.

Ótimo. Obrigado. Tudo bem. Phil, conectividade celular. A conectividade celular é o mesmo hardware do G7c?

Boa pergunta. Sim e não. É um hardware totalmente diferente. Então, em um nível de engenharia bastante técnico, ele usa esse sistema de antenas diversificadas.

Então, a conectividade será melhor do que a do G7. Certo? Nós realmente otimizamos a forma como ele se conecta. No entanto, ainda é 4G LTE, então não é, na verdade, ele tem um fallback para 3G.

Portanto, em situações em que você tem uma infraestrutura celular mais antiga, tudo bem. Mas ele usa 4G LTE, então tem uma velocidade muito alta.

Na verdade, eu vi uma pergunta, Donovan. Vou pular adiante. Alguém perguntou sobre conectividade 5G. Eu realmente estava interessado nisso.

Sim. Sim. Então, 5G, se você realmente se aprofundar nisso, é um espaço muito interessante. É como quando você vê no seu celular, muitas vezes aparece 5G, e o que isso realmente significa é que você está usando LTE 4G de alta velocidade.

É como uma arquitetura complexa, mas existe uma arquitetura 5G legítima. É uma coisa diferente. O G8 não faz isso. Essa infraestrutura ainda não está madura o suficiente para um dispositivo de segurança, não que seja insegura.

A questão é que ele não tem a conectividade, o alcance e a cobertura que nós, como empresa de segurança, precisamos, com o alcance que temos e a robustez que precisamos dessa infraestrutura. Ainda não estamos prontos para migrar para o 5G. Tenho certeza de que algum dia o faremos e que nossos clientes nos acompanharão nessa jornada. Mas este é um dispositivo 4G LTE com um backhaul para acessar a infraestrutura 3G mais antiga. Então, é nisso que o G8 realmente se concentra.

Ok. Ótimo. Obrigado. Existe algum plano para ter um G8 x para conectar à ponte?

Boa pergunta. Então, isso se encaixa. Se as pessoas estão familiarizadas com nossa linha de produtos, espero que estejam, existe o G7c. Esse é um dispositivo celular comercial, celular dedicado, e é isso que o G8 está substituindo.

Certo? Existe outro produto, o G7x, que funciona em conjunto com uma ponte. Trata-se de um dispositivo celular e satélite. Assim, se você não tiver conectividade celular em determinadas áreas, poderá usar o G7x e a ponte.

Esse produto vai permanecer, no curto prazo, quero dizer, no futuro previsível, porque o G8 não o substitui. É um sistema de comunicação via satélite excelente e robusto. É realmente muito bom. Dito isto, somos uma empresa de tecnologia.

Há muitas mudanças acontecendo no mundo das comunicações via satélite atualmente, com os satélites de órbita baixa. Estamos atentos a isso? Com certeza.

Então, no futuro, isso será algo em que pensaremos. No momento, estamos focados em ter o melhor serviço de celular da categoria. É uma parte importante do nosso portfólio. A demanda era grande por parte dos nossos clientes, especialmente por serviços de voz. Portanto, o G7c ou, desculpe, o G7x e o bridge continuam fazendo parte do nosso portfólio. Se você precisa de comunicações via satélite, é um excelente produto, e isso não muda.

Ótimo. Tudo bem. Ouçam. O tempo está passando até a hora de encerrar. Se não respondemos à sua pergunta na sessão de perguntas e respostas, um membro da nossa equipe responderá diretamente a essas perguntas.

Quero agradecer a todos pelo tempo dedicado. Mas antes de irem, há um código QR na tela que podem escanear se ainda não tiverem um representante da Blackline. Vocês podem agendar uma demonstração. Alguém da nossa equipe entrará em contato com vocês, ou vocês podem entrar em contato com um parceiro de canal autorizado da Blackline, se já tiverem um relacionamento com um, para obter mais informações sobre o G8 e, é claro, o portfólio de soluções que a Blackline tem a oferecer.

Agradeço à Christine. Agradeço ao Phil. Agradeço a todos da equipe de produção por tornarem isso possível.

Inscreva-se também para receber o relatório “Mantendo a segurança, mantendo as pessoas seguras”. Agradecemos se você já é nosso cliente. E se ainda não é, junte-se a nós, pois também lhe seremos gratos. Obrigado. Aproveite o resto do seu dia.