Nossa equipe de engajamento em Blackline Safety começou a organizar sessões semanais de treinamento via web abertas a todos - sejam eles clientes atuais que desejam refrescar sua memória ou novos clientes que passam pelo processo inicial de Onboarding. Estas duas sessões semanais atualmente se concentram em educar os espectadores no portal Blackline Live e nos dispositivos M6/M6i Loner.
O seminário web Loner M6/M6i fornecerá uma visão geral sobre como usar o dispositivo, entendendo o que ele está dizendo e uma explicação aprofundada de todas as características dinâmicas. O webinar ao vivo Blackline é voltado para qualquer pessoa que tenha acesso a uma conta no portal e demonstrará como criar perfis de alerta e configuração, adicionar contatos, gerenciar alertas e explicará o que significam todas as diferentes configurações.
"Queríamos permitir que nossos usuários finais tivessem um horário e uma data flexíveis para participar de uma sessão de treinamento suplementar, caso precisem ou tenham alguma dúvida duradoura", diz Jennifer Pitoscia, Blackline's Engagement Manager. "Ao realizar estes webinars semanalmente, qualquer pessoa pode pular se é um cliente atual que precisa atualizar suas habilidades ou um novo cliente que deseja flexibilidade para que seus funcionários que trabalham por turnos sejam treinados".
Os webinars são fornecidos através do GoToWebinar.com e têm um recurso de bate-papo para que os telespectadores possam fazer perguntas específicas ao vivo e tê-las respondidas imediatamente. É uma maneira simples e eficiente de aprender e se comunicar diretamente conosco - as sessões só funcionam por 30 minutos.
(EDIT: os seguintes webinars não estão mais disponíveis)
Loner M6/M6i: Quartas-feiras de 11:00 às 11:30 MST
Blackline Ao vivo: Quintas-feiras de 9:30 às 10:00 MST
Estamos animados para ver onde isso nos leva, e acrescentaremos diferentes tipos de webinars no futuro! As programações e os links serão alterados e publicados a cada mês.