Recentemente nos reunimos com Brendon Cook, CTO e cofundador em Blackline SafetyA maioria dos trabalhadores que trabalham sozinhos, mas nem sempre falam sobre - comportamento agressivo, agressões físicas ou sexuais e ataques violentos que podem até resultar em fatalidades no local de trabalho.
Confira nossas perguntas e respostas com Brendon.
QUANTAS FATALIDADES NO LOCAL DE TRABALHO SÃO RESULTADO DA VIOLÊNCIA?
Quando perguntados sobre incidentes de segurança no local de trabalho, muitos indivíduos pensam imediatamente sobre as diversas maneiras pelas quais os funcionários podem ser feridos. E com o envelhecimento da força de trabalho, os incidentes de saúde também estão se tornando uma área de preocupação crescente. Mas, de acordo com a Conselho Nacional de Segurança (NSC)A violência é a segunda maior causa de mortes no local de trabalho anualmente e é responsável por 17,7% das mortes no local de trabalho nos Estados Unidos - a seguir a incidentes de transporte, com 39,6%. De acordo com a Instituto Nacional de Segurança e Saúde Ocupacional (NIOSH)Todos os anos, nos Estados Unidos, 1,7 milhões de trabalhadores são feridos devido a agressões no local de trabalho.
Este tópico agressivo do local de trabalho abrange todos os setores - incluindo manufatura, recursos naturais, imobiliário, varejo, serviços públicos, governo e saúde. Além disso, não está relacionado apenas àqueles setores que têm interação com o público - o risco no local de trabalho pode vir de dentro de uma organização.
AS EMPRESAS ESTÃO SENDO RESPONSABILIZADAS POR ASSÉDIO SEXUAL E VIOLÊNCIA NO LOCAL DE TRABALHO?
Algumas empresas estão pagando pesadas multas por não protegerem seus funcionários.
De acordo com Notícias KQED, 21 As mulheres da Califórnia - muitas delas empregadas de limpeza - fizeram parte de uma ação judicial da Comissão de Igualdade de Oportunidades de Emprego dos EUA que alegou que a ABM não conseguiu protegê-las de assédio sexual e agressão por 14 homens que também eram empregados pela empresa. Em 2010, o conglomerado bancário resolveu a ação judicial de assédio sexual por US$ 5,8 milhões.
A ABM está entre 15 corporações americanas que o governo federal tem visado inúmeras vezes para o assédio sexual.
O recente documentário da PBS Frontline, "Violação no Turno Noturno". também explora os riscos para as mulheres que trabalham na área de limpeza, e relatou que 50 mulheres por dia são estupradas em seu local de trabalho nos Estados Unidos.
Todo empregador tem o dever de cuidar de seu pessoal, para proporcionar um ambiente de trabalho seguro - livre de riscos de ferimentos e violência no local de trabalho. Qualquer organização que não tenha fornecido as bases para um ambiente de trabalho seguro deixou a porta aberta para riscos para a empresa e o bem-estar de seus funcionários. A violência no local de trabalho não é aceitável e é evitável.
COMO PODE SER EVITADA A VIOLÊNCIA NO LOCAL DE TRABALHO?
A equipe de gestão de uma organização é fundamental para criar a infra-estrutura para lidar proativamente com a violência no local de trabalho através de políticas, monitoramento e ação. Na província de Ontário, Canadá, os regulamentos de segurança exigem que cada empregador provincial preparar e rever anualmente uma política sobre violência no local de trabalho - algo que recomendaríamos a toda organização.
De acordo com o Centro Canadense de Saúde e Segurança OcupacionalA intimidação no local de trabalho inclui espalhar boatos maliciosos ou falsos, isolar socialmente indivíduos, ferir fisicamente alguém, ameaçar outros, bloquear os movimentos de um colega de trabalho, estabelecer metas inalcançáveis, gritar e jurar, e dificultar o trabalho de propósito. O bullying é apenas um dos muitos problemas de violência no local de trabalho, mas estes comportamentos podem causar uma situação que se torna descontrolada se não for monitorada e tratada adequadamente.
O assédio sexual é outro tópico importante no local de trabalho. Todo funcionário tem o direito de trabalhar em um ambiente livre de comportamentos não convidados, indesejados e ofensivos de outros. Este tópico deve ser considerado de frente dentro de uma política de violência no local de trabalho.
O estado de saúde mental dos funcionários é um estado que não deve ser negligenciado e pode se tornar um gatilho para um incidente futuro. De acordo com o Escritório Internacional do Trabalho (OIT), A saúde mental deve ser vista da mesma forma que nossa cultura considera as pessoas com deficiências físicas e seus direitos associados. Além disso, a OIT indica que a depressão clínica é uma das doenças mais comuns que afetam os adultos que trabalham. Os empregadores com pessoal que sofre de problemas de saúde mental e de gerenciamento de estresse devem considerar proativamente uma política de saúde mental no local de trabalho para ajudar a identificar situações e fornecer assistência onde for necessário.
QUAIS OPÇÕES DE SEGURANÇA ESTÃO DISPONÍVEIS PARA OS TRABALHADORES SOLTEIROS?
Como em todos os programas de segurança, os empregadores devem começar com uma avaliação de risco e rever suas políticas de violência no local de trabalho e saúde mental. Se estas políticas não estiverem em vigor, uma revisão interna deve ser considerada para colocá-las em vigor.
Em seguida, o empregador deve considerar as opções de monitoramento de segurança disponíveis. Estas soluções vão desde processos manuais de check-in e verificações pontuais de supervisão até o uso de moderna tecnologia de monitoramento de segurança, como oferecida por nossas soluções Solitário. Nossas soluções Guia de comparação de soluções de monitoramento de segurança fornece uma visão objetiva de cada abordagem.
O QUE AS CARACTERÍSTICAS DO PRODUTO FAZEM BLACKLINE SAFETY OFERECER-SE PARA AJUDAR OS TRABALHADORES SOLITÁRIOS QUE SOFREM VIOLÊNCIA NO LOCAL DE TRABALHO?
Uma característica chave de Blackline's Loner family of employee safety monitoring solutions é seu trinco de emergência - uma característica que pode ser acionada tão facilmente quanto puxar uma alavanca de alarme de incêndio. Devido a seu design, pode ser acionado mesmo sem olhar e fornece um alerta em tempo real ao pessoal de monitoramento que irá gerenciar uma resposta de emergência imediata. Este recurso também inclui luzes brilhantes e intermitentes e um alarme sonoro que chamará a atenção dos transeuntes para a situação.
Também oferecemos um recurso de emergência silencioso que pode ser usado para acionar um pedido de ajuda sem piscar as luzes ou um alarme sonoro. Um pedido de emergência silencioso pede ajuda de forma discreta, potencialmente sem agravar ainda mais uma situação.
Além de solicitar ajuda em tempo real, oferecemos uma tecnologia de posicionamento preciso que ajuda o pessoal de monitoramento a coordenar uma resposta de emergência para a localização do funcionário. Utilizamos GPS para posicionamento externo e desenvolvemos nossa própria tecnologia de localização interna para o posicionamento preciso do pessoal que trabalha em instalações complexas. Estão incluídas plantas de piso que fornecem a supervisão crítica necessária para o gerenciamento de uma resposta de emergência interna. Quando se responde a um incidente, cada segundo conta, e a tecnologia pode fazer a diferença.
Caso ocorra uma situação em que um funcionário fique inconsciente, nossas soluções solitárias incorporam a detecção de quedas e a tecnologia "pessoa-a-baixo/sem movimento". Ambas as características são automáticas e acionadas quando o funcionário não pode pedir ajuda por conta própria.
SOBRE BRENDON COOK
Cook é Blackline's Chief Technology Officer e um co-fundador de Blackline Safety. Ele recebeu um B.Sc. em Engenharia Geomática da Universidade de Calgary. Antes de fundar Blackline em 2004, ele trabalhou para a CSI Wireless (agora GNSS do Hemisfério) de Calgary como Gerente de Produto e Marketing e desenvolveu relações comerciais com organizações internacionais.
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Fique atento ao nosso próximo post, no qual exploraremos Os perigos à espera de seu pessoal: 8 vezes para não subestimar a segurança. Não perca isso! Inscreva-se hoje em nosso blog, enviando seu endereço de e-mail no formulário à direita.
E, caso você tenha perdido mensagens anteriores nesta série, confira o Os 8 Elementos Principais para um Programa de Monitoramento de Segurança dos Funcionários Bem-Sucedido e O verdadeiro custo de não investir em monitoramento de segurança.
