Compromisso não é uma opção com a Segurança do Trabalhador Solitário - Parte 1 de 2

Uma parte natural dos negócios é a alocação e realocação de investimentos e recursos em várias áreas. E, muitas vezes, cada departamento é solicitado a alcançar mais com menos, levando a decisões difíceis para alcançar os objetivos comerciais. Uma área chave onde não pode haver qualquer compromisso é a proteção dos trabalhadores contra acidentes, ferimentos e doenças enquanto estão no trabalho.

"Sozinho" nem sempre significa "Sozinho".

Ao criar um plano de segurança para trabalhadores solitários, as empresas freqüentemente precisam ampliar sua definição do que é um trabalhador solitário. Há algumas situações claras em que um empregado se qualifica como trabalhador solitário, como pessoas que trabalham independentemente em locais remotos ou que freqüentemente dirigem sozinhas entre os locais de trabalho.

No entanto, mais os funcionários se qualificam como trabalhadores solteiros do que se possa imaginar. Notas de Berg Insight como existem 53 milhões de pessoas designadas como trabalhadores solitários no Canadá, nos Estados Unidos e na Europa. Esses trabalhadores extremamente vulneráveis representam cerca de 15% do total da força de trabalho nesses países. Como um componente crítico para manter as empresas caminhando em direção a seus objetivos, os desafios únicos de segurança dos trabalhadores solitários devem ser enfrentados.

Aqui estão quatro tipos principais de cenários de trabalho solitário para ajudar sua empresa a identificar de forma abrangente seus trabalhadores solitários:

Indoors

Uma regra geral: um trabalhador solitário é aquele que trabalha fora da vista ou do som de um colega ou outros indivíduos qualificados. Desde armazéns e laboratórios até grandes obras de arranha-céus e estações de tratamento de água subterrâneas, muitos funcionários são considerados como trabalhando sozinhos enquanto estão dentro de casa, mesmo que haja outros trabalhando no prédio.

Ao ar livre

Os locais de trabalho potencialmente perigosos ao ar livre podem incluir campos de petróleo e usinas elétricas, instalações de extração de madeira, locais de minas e muito mais. Um trabalhador pode ficar sozinho durante longos períodos de tempo ou durante todo o dia de trabalho, muitas vezes em condições ambientais desafiadoras. Se eles forem atingidos por equipamentos ou outro objeto, se cansarem, forem eletrocutados, se tornarem vulneráveis ou se machucarem, como irão pedir ajuda? E quem estará do outro lado da linha para implantar a resposta de que necessitam? A forma como as empresas abordam estas questões pode ser a diferença entre um resgate ou uma recuperação.

Condução

Desde motoristas de caminhão de longo curso até indivíduos que dirigem para locais remotos, os funcionários podem se encontrar em condições perigosas enquanto estão na estrada. Tanto que uma em cada cinco fatalidades é causada por viagens em estradas perigosas para trabalhadores empregados como motoristas. Os desafios e perigos deste trabalho são agravados após um longo dia de trabalho quando o motorista está fatigado ou quando as condições climáticas são ruins. Se o trabalhador estiver no relógio, a empresa é responsável por sua segurança - e se ocorrer um acidente, o relógio começa e não pára até que chegue ajuda.

Remoto

Quando a tecnologia de satélite é o único meio de comunicação para os trabalhadores, ela se qualifica como trabalho remoto ou solitário. Estas funções incluem biólogos conduzindo pesquisas em montanhas ou em rios, operadores de campos petrolíferos e pessoal de manutenção, topógrafos terrestres e muito mais. Muitas situações em que estes trabalhadores se encontram exigem equipamentos que os conectem a ajuda de emergência enquanto também monitoram ativamente seu ambiente em busca de perigos para que possam se concentrar na tarefa em questão.

Proteção do trabalhador solitário e estresse no local de trabalho

Estresse no local de trabalho é a principal fonte de estresse para adultos americanos, de acordo com o Instituto Americano de Estresse, e isto pode ter um impacto significativamente negativo na segurança. Enquanto isso, outro relatório do O Instituto Nacional de Segurança e Saúde Ocupacional, mostra estes resultados:

• 40 por cento dos trabalhadores dizem que seu trabalho é muito ou extremamente estressante
• 25% consideram seus empregos como o principal fator de estresse em suas vidas

Isto é problemático para os trabalhadores porque o estresse pode ter um impacto negativo sobre a capacidade de uma pessoa de trabalhar com segurança quando ela não consegue se concentrar na tarefa em questão.

Sentir-se parte de uma equipe pode contribuir muito para aliviar o estresse. Como os trabalhadores solitários estão mais isolados fisicamente do que as pessoas que trabalham em grupo, eles podem experimentar seus próprios níveis únicos de alto estresse por causa da separação de seu local de trabalho.

Fornecer um trabalhador solitário com um dispositivo de segurança conectado lhes dá uma linha de vida para os outros, caso ocorra um acidente. A conectividade confiável também pode dar segurança de que sua segurança é contabilizada, não importa quão remoto seu trabalho possa ser. Os trabalhadores solitários podem se concentrar em seus trabalhos sem se preocupar que seu pedido de ajuda possa ficar sem resposta.

A tecnologia atual de segurança do trabalhador solitário pode combinar todos os seguintes benefícios para proteger aqueles que são maist em risco:

• Pedido de assistência imediata - A vida no trabalho pode ser imprevisível. Para os trabalhadores solitários, pode ser mais arriscado sem ninguém por perto para monitorar sua segurança. Se um trabalhador solitário de repente tivesse dores no peito e não conseguisse falar, como ele poderia pedir ajuda? Um dispositivo que oferece uma maneira de pedir ajuda rapidamente, independentemente das circunstâncias, pode colocar sua mente à vontade de ter alguém na linha cuidando deles.
• Detecção de quedas - Utilizando um acelerômetro tri-eixo e tecnologia giroscópica, os dispositivos podem detectar um impacto incomum ou qualquer mudança drástica na inclinação para indicar uma queda potencial. Uma vez identificado, o dispositivo pode acionar um alerta de emergência, mesmo se o trabalhador for deixado inconsciente.
• Sem detecção de movimento - um acelerômetro em um dispositivo também pode detectar se um trabalhador parou de se movimentar por um período de tempo. Isto pode indicar uma série de situações perigosas que um trabalhador solitário pode ter encontrado, tais como perda de consciência enquanto parado, o que não desencadearia um alerta de queda.
• Missed check-in - em vez de depender de e-mails, chamadas telefônicas ou outros métodos manuais propensos a erro humano, os check-ins podem ser automatizados usando um temporizador de contagem regressiva pré-configurado. Com o apertar de um botão, o trabalhador pode reconhecer que eles estão OK em intervalos conhecidos sem que um supervisor precise verificar e verificar diretamente. Este processo automatizado proporciona uma camada extra de segurança, caso um alerta de queda ou nenhum movimento não seja acionado. Se um check-in for perdido e o trabalhador não responder a um alerta de alerta, o dispositivo pode acionar um fluxo de trabalho de resposta de emergência personalizado.
• Detecção de gás - Os trabalhadores solitários precisam saber quais perigos estão presentes em seu ambiente, mesmo aqueles que não podem ver, para que possam responder e se proteger de acordo. Seja a exposição a gases explosivos e inflamáveis (LEL), gases perigosos comuns como o sulfeto de hidrogênio (H2S), monóxido de carbono (CO) e outros gases tóxicos ou esgotamento do oxigênio, a detecção precoce e a notificação é crucial. Os dispositivos de monitoramento de segurança do trabalhador solitário também podem coletar dados de detecção de gases, incluindo emissões de gases de baixo nível e dados de alerta, que ajudam as organizações a rastrear vazamentos nas instalações antes que eles se tornem críticos.
• Comunicações bidirecionais - seja informar os trabalhadores sobre eventos meteorológicos iminentes, atualizações de trabalho ou outras informações importantes, ser capaz de se conectar rapidamente com aqueles no campo por meio de comunicação bidirecional de voz ou texto é fundamental. No caso de um ferimento ou durante uma evacuação, também proporciona ao trabalhador a confiança de que alguém tem suas costas e pode prestar contas de sua segurança durante todo o evento.
• Comunicações Push-To-Talk - a capacidade de incorporar a funcionalidade do walkie-talkie em um dispositivo de segurança para trabalhadores solitários também está agora disponível. Os trabalhadores podem se comunicar com colegas e supervisores em tempo real, independentemente de sua localização, sem ter que adicionar outro equipamento.

Estas diversas capacidades de monitoramento de segurança do trabalhador solitário podem ser todas realizadas usando um único dispositivo de segurança, como o Blackline's G7c ou G7x, dependendo se você precisar de conectividade celular ou via satélite.

Trabalhadores Solitários e Violência

"A violência no local de trabalho é qualquer ato ou ameaça de violência física, assédio, intimidação ou outro comportamento ameaçador perturbador que ocorra no local de trabalho. Vai desde ameaças e abusos verbais até agressões físicas e até homicídios".
OSHA

De acordo com o Conselho Nacional de Segurança (NSC), a violência é a segunda maior causa de morte no local de trabalho, sendo responsável por 17,7% das mortes. De acordo com o Instituto Nacional de Segurança e Saúde OcupacionalAnualmente, cerca de 1,7 milhões de trabalhadores são feridos no trabalho somente nos Estados Unidos, devido a agressões. Acrescente-se o impacto do assédio sexual e o número de vítimas é espantoso.

Os trabalhadores solitários estão, por definição, trabalhando sozinhos, longe de outras pessoas que poderiam oferecer assistência se necessário - o que pode torná-los ainda mais vulnerável à violência.

Os atos de violência física podem começar com abuso verbal, como quando um assistente social vai à casa de um cliente ou um funcionário do governo está em seu prédio de escritórios durante as horas de folga. Às vezes, o abuso verbal aumenta e pode se transformar em ameaças de violência - e então uma porcentagem deles se transforma em atos de violência física.

Ao fornecer aos trabalhadores solteiros uma tecnologia de monitoramento de segurança e um meio de comunicação discreta em tempo real com pessoal capacitado para implantar respostas de emergência, o funcionário tem as ferramentas necessárias para ajudá-los a se sentirem seguros ao trabalhar. Também é importante treinar esses trabalhadores sobre quando devem procurar ajuda; ou seja, antes que a situação se transforme em uma situação de violência física.

Uma nova camada de segurança do trabalhador solitário

Há uma ampla gama de perigos únicos que ameaçam os trabalhadores solitários no trabalho. Em 2019, houve um total de 5.333 mortes de trabalhadores solteiros, de acordo com a Bureau of Labor Statistics dos Estados Unidos.

Estes incluem:

• Incidentes de transporte – 2,122 (39.8%)
• Quedas, viagens e deslizamentos – 880 (16.5%)
• Exposição a substâncias ou ambientes nocivos – 642 (12.0%)
• Fatalidades devido a incêndios e explosões - 99 (1.9%)

Ao estabelecer uma abordagem proativa da segurança, as empresas podem ajudar a proteger todos os seus trabalhadores, trabalhando sozinhos ou não, contra possíveis danos. Uma tática fundamental quando se busca a segurança de um trabalhador solitário é concentrar-se na conectividade. Quando os colegas de trabalho não estão fisicamente presentes para cuidar uns dos outros, estar conectados ao pessoal de monitoramento que é alertado caso um incidente ocorra em tempo real é crítico.

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