Política do Trabalhador Solitário: Crie a política de segurança certa para sua organização

Uma política solitária de trabalho pode ser uma das formas mais importantes de uma organização proteger a saúde e a segurança de seus funcionários. Ela pode ajudar a mantê-lo preparado para responder a qualquer emergência e capacitar os trabalhadores solitários a assumirem mais responsabilidade por sua própria segurança no trabalho.    

Os trabalhadores solteiros devem ser tão seguros quanto qualquer outro trabalhador de sua organização. Ao desenvolver um guia prático para funcionários e gerentes, sua política de trabalho solitário pode ajudar a garantir a segurança de todos, não importa onde ou como eles trabalhem.

O QUE É UMA POLÍTICA SOLITÁRIA DE SEGURANÇA NO TRABALHO?

Uma política única de segurança no trabalho estabelece as regras de sua organização para os funcionários que trabalham por conta própria, sem supervisão próxima. Para que uma política de trabalho solitário seja eficaz, ela deve fornecer orientações claras e simples para trabalhar sozinho com segurança, os riscos que os funcionários podem enfrentar, o processo para coordenar uma resposta de emergência, as ferramentas e processos que sua organização fornece para proteger a saúde e segurança dos trabalhadores solitários, como os incidentes devem ser avaliados e relatados, e muito mais.

ELEMENTOS ESSENCIAIS DE UMA POLÍTICA DE SEGURANÇA DO TRABALHADOR SOLITÁRIO

Sua política única de trabalho deve ser personalizada de acordo com as necessidades de sua organização e de suas equipes. Entretanto, há elementos-chave comuns que qualquer empresa deve incluir em sua política de trabalho solitário, além de uma declaração da própria política.

• Uma declaração sobre o objetivo da política: Para ajudar a fomentar o engajamento, ofereça suas razões para criar a política, como ela ajudará a manter os trabalhadores solitários seguros e como ela se alinha com os objetivos de sua organização.
• Identificação dos riscos específicos do trabalho solitário em sua organização: Os trabalhadores solteiros de cada organização realizam seus trabalhos sob circunstâncias únicas. Inclua uma lista dos riscos que se aplicam a diferentes funções em sua organização.
• Papéis e responsabilidades: Uma política solitária de trabalho é mais do que apenas um documento - requer a participação e contribuições dos trabalhadores, gerentes, equipes de segurança e outros a fim de ser eficaz. Especifique as responsabilidades de cada pessoa, tais como o que os funcionários podem fazer para se manterem seguros e como e quando os gerentes devem relatar um incidente.
• Procedimentos de relatórios: Relacione claramente os passos a serem tomados para relatar um incidente. Se você tiver mais de um canal para relatar, forneça instruções para cada um deles.
• Informações de contato: Facilitar aos funcionários a obtenção de respostas às suas perguntas e compartilhar quaisquer preocupações que possam ter sobre questões de segurança.

Na próxima seção, vamos expandir estes elementos e fornecer um esboço que você pode usar para sua própria organização.

PASSOS PARA CRIAR SUA POLÍTICA DE TRABALHADOR SOLITÁRIO

1. IDENTIFICAR AS FUNÇÕES DO TRABALHADOR SOLITÁRIO

"Trabalhador solitário" é um termo amplo que inclui não apenas aqueles funcionários que trabalham completamente sozinhos, mas também qualquer pessoa que trabalhe a qualquer momento sem ser vista ou ouvida por um colega de trabalho. 

Você pode identificar rapidamente os funcionários como trabalhadores solteiros, como o pessoal de manutenção que trabalha sozinho em um ambiente industrial ou motoristas de entregas que estão na estrada. Outros, entretanto, podem não ser tão facilmente identificados, uma vez que muitos trabalhadores solitários não trabalham em isolamento contínuo no campo ou em locais remotos. Alguns exemplos incluem um trabalhador que verifica periodicamente algumas leituras nas instalações de sua empresa, membros da equipe pulverizando ou detonando peças em uma cabine e pessoal que trabalha fora do horário de trabalho em chamadas de serviço.

Pesquisar seus funcionários pode ajudar a emergir situações de trabalho solitário menos aparentes, ajudando-o a identificar todos os seus trabalhadores solitários. Procure funcionários cujas circunstâncias possam se encaixar nestas descrições:

• Eles viajam sozinhos às vezes
• Eles trabalham sozinhos quando seu único colega de trabalho está ausente
• Às vezes trabalham sozinhos no local de trabalho ou no escritório depois que todos os outros saíram para o dia ou no final de um turno
• Normalmente trabalham como parte de um par, mas são regularmente separados durante seu dia de trabalho
• Eles trabalham fora do horário comercial como parte de sua equipe de serviço de plantão
• Eles trabalham perto de outro funcionário, mas os níveis de ruído ou obstruções impediriam que eles fossem vistos ou ouvidos em uma situação de emergência
• Eles trabalham em locais públicos, mas suas funções podem colocá-los em contato com pessoas agressivas ou potencialmente violentas

2. AVALIAR OS RISCOS

A avaliação de riscos consiste em identificar as formas pelas quais os funcionários podem ser prejudicados em seus locais de trabalho e avaliar a eficácia das medidas de sua organização para controlar os riscos.

O Executivo de Saúde e Segurança (HSE) do governo britânico oferece uma visão geral e recursos para avaliar os riscos em seu local de trabalho. Sua orientação passo a passo inclui processos para:

• Identificando os perigos: Os riscos podem ser facilmente perdidos em um ambiente que é muito familiar, por isso é importante fazer uma avaliação completa e cuidadosa dos procedimentos, atividades e substâncias que podem causar lesões ou ameaçar a saúde. Dicas para identificar os perigos incluem a revisão das instruções e fichas de dados dos fabricantes de equipamentos e produtos químicos, a revisão dos registros de acidentes de sua organização, a análise das diretrizes de prevenção de doenças transmissíveis de sua empresa, levando em conta as operações que não são rotineiras (como paradas periódicas ou mudanças nos métodos de produção) e a avaliação de perigos a longo prazo (como níveis de ruído).
• Identificando quem está em risco de ser prejudicado e como: Perguntar aos funcionários quais perigos eles vêem e que medidas eles acham que devem ser tomadas para controlar os riscos. Identificar também os vários grupos de pessoas que podem ser prejudicadas, tais como os funcionários do depósito ou aqueles que aceitam entregas de itens pesados. Tenha em mente as necessidades únicas das pessoas com deficiências, trabalhadores temporários ou contratados, trabalhadores à distância e outros, à medida que fizer sua avaliação. Considere também visitantes, clientes, trabalhadores de serviço e qualquer outra pessoa que possa ter a oportunidade de estar em seu local de trabalho ou local de trabalho ou perto dele.
• Avaliar os riscos e decidir sobre as precauções: Para cada perigo que você identificar, considere a probabilidade de causar danos e em que nível. Avalie quais procedimentos ou precauções de segurança você já tem em vigor e se elas são proporcionais ao nível de risco. Decida se o risco pode ser removido completamente ou como você pode reduzir o risco para diminuir o potencial de dano. É importante envolver os funcionários nesta avaliação e suas precauções propostas - eles podem ajudar a determinar se uma solução é prática ou se ela cria novos riscos.
• Registrando suas descobertas: Crie um documento para registrar suas descobertas mais significativas. O registro pode ser simples e deve se concentrar principalmente em como os riscos serão controlados. Use-o para demonstrar que uma verificação adequada foi concluída, você envolveu pessoas que podem ser afetadas, você considerou todos os riscos significativos e que as precauções já tomadas, ou que serão postas em prática, são razoáveis. Coloque os riscos que você identificou em ordem de importância para garantir que os mais graves sejam abordados em primeiro lugar.
  
  O HSE fornece um modelo simples mas útil para registrar suas descobertas à medida que você responde a estas perguntas:
• Quais são os perigos?
• Quem pode ser prejudicado e como?
• O que você já está fazendo?
• Você precisa fazer mais alguma coisa para controlar o risco?
• Quem deve tomar providências?
• Quando a ação deve começar?

3. DEFINIR PROCEDIMENTOS E PRÁTICAS DE TRABALHO SOLITÁRIO

Esta seção de sua política deve ser clara e simples, oferecendo orientação prática para trabalhar sozinho em segurança. Seus próprios procedimentos devem ser adaptados à sua empresa, funcionários e indústria, mas a maioria das políticas deve incluir estas informações fundamentais:

• Como convocar ajuda em uma emergência
• Como evacuar com segurança uma cena perigosa
• Como os locais e condições dos trabalhadores solteiros serão monitorados
• Quem será notificado, e como, no caso de um trabalhador solitário não poder ser contatado
• Como os ambientes dos trabalhadores serão monitorados quanto a perigos, tais como a presença de gás
• Com que freqüência o trabalhador deve se apresentar e para quem, enquanto trabalha sozinho
• Que tipos de equipamentos de proteção pessoal e dispositivos de segurança são necessários quando se trabalha sozinho
• Que tarefas podem e não podem ser realizadas quando se trabalha sozinho
• Que tipos de incidentes devem ser relatados e como 

4. DEFINIR RESPONSABILIDADES

Quando é hora de aplicá-la em uma emergência, uma política de segurança do trabalhador solitário é apenas tão eficaz quanto as pessoas que a implementam. Assegure-se de que as responsabilidades estejam claramente definidas em sua política, com os trabalhadores solteiros e gerentes compreendendo as responsabilidades atribuídas a cada um deles. 

5. FORNECER RECURSOS

Nenhuma política única pode levar em conta todo tipo de situação de emergência. Certifique-se de que sua política forneça informações sobre recursos adicionais que os funcionários possam utilizar:

• Encontre informações mais aprofundadas sobre medidas e políticas de segurança
• Acesso a instrução ou treinamento adicional
• Obter respostas a perguntas sobre a política de trabalho solitário
• Relatar riscos novos ou negligenciados para os trabalhadores solitários
• Apresentar sugestões para melhorar a segurança do trabalhador solitário

6. MANTENHA SUA POLÍTICA ÚNICA DE SEGURANÇA NO TRABALHO ATUALIZADA

As condições de trabalho e seus riscos associados, as funções dos funcionários, os regulamentos de segurança e sua indústria mudam ao longo do tempo. Como parte de seu treinamento e programa geral de segurança, agende revisões regulares de sua política, atualizando-a conforme necessário. Identifique novos processos, equipamentos e substâncias, e repita sua avaliação de risco para cada um deles. Considere quaisquer novas funções que possam ter sido criadas em associação com novos procedimentos e se as pessoas nessas funções serão expostas a perigos não identificados anteriormente.

Considere também solicitar feedback de trabalhadores solteiros, gerentes e membros da equipe de segurança que possam identificar quaisquer lacunas em sua política original. Sua revisão regular é um bom momento para confirmar que os novos funcionários estão recebendo todos os recursos e educação de que precisam para se manterem seguros.

COMPARTILHE E PROMOVA SEUS PROCEDIMENTOS SOLITÁRIOS DE TRABALHO

Sua política de trabalho solitário completa deve ser distribuída a todos os funcionários. Quando você compartilhar a política, certifique-se de que os funcionários que se encaixam em sua descrição de trabalhadores solteiros entendam que a política se aplica a eles, incluindo empreiteiros e funcionários temporários.

Para garantir o sucesso de sua nova política de segurança dos trabalhadores solitários, concentre-se em maneiras de reunir as pessoas para discuti-la. Quer seja uma reunião ou uma oficina, esta é sua oportunidade de transmitir por que a política é importante e como ela ajudará os funcionários. Seja o mais transparente possível - diga aos funcionários por que a política foi criada, fale sobre como você avaliou os riscos e identificou os trabalhadores solteiros e faça perguntas e feedback. Diga aos funcionários que a política de trabalho solitário será revista e atualizada em intervalos regulares, e que sua contribuição é uma parte importante para melhorá-la continuamente.

SOLUÇÕES DE SEGURANÇA PARA O TRABALHADOR SOLITÁRIO DE SUA INDÚSTRIA 

Em Blackline SafetyA nossa empresa, que atende às necessidades solitárias de monitoramento das empresas em todo o mundo nos ambientes mais desafiadores. Se você emprega pessoal que trabalha sozinho em locais remotos ao ar livre ou em ambientes internos perigosos, temos uma solução de monitoramento de segurança para cada indústria, função e cenário.

Estas são apenas algumas das indústrias que atendemos com nossos produtos de monitoramento de trabalhadores solitários: 

UTILIDADES E OBRAS PÚBLICAS

O pessoal de serviços públicos e obras públicas freqüentemente trabalha sozinho em subestações de alta tensão, estações de tratamento, distribuição de gás natural e telecomunicações.

As estatísticas do setor mostram que os incidentes relacionados à eletricidade são a causa número um de fatalidades no local de trabalho nos setores de serviços públicos e obras públicas. A cada ano, nos EUA, mais de 4.000 pessoas são feridas e 300 perecem devido a riscos elétricos no local de trabalho. Incidentes também ocorrem nos setores de gás natural e água. 

Nossas soluções de monitoramento de trabalhadores solitários podem ajudar cada membro de sua equipe a trabalhar com mais segurança, especialmente aqueles que trabalham com ou perto de produtos químicos e gases tóxicos, água contaminada, materiais de alta tensão e muito mais.

ÓLEO E GÁS

Tanto dentro como fora de casa, os trabalhadores solitários da indústria de petróleo e gás estão expostos a uma série de riscos. Seus operadores, mecânicos, técnicos e até mesmo trabalhadores de laboratório podem trabalhar sozinhos, em uma base diária ou intermitente como parte de sua rotina normal.

Estatísticas da Administração de Segurança e Saúde Ocupacional dos Estados Unidos (OSHA) mostram que a taxa de fatalidade para a indústria de petróleo e gás é sete vezes maior do que a de todas as outras indústrias dos EUA. Sete tipos de incidentes são particularmente prevalecentes:

• Acidentes com veículos, a causa número um de fatalidades na indústria de petróleo e gás
• Atingido, alertado e cauteloso - entre acidentes, especialmente durante a extração de óleo perigoso
• Explosão e incêndios
• Quedas, que ferem mais de 42.000 trabalhadores do setor de petróleo e gás a cada ano, de acordo com o Centro Canadense de Saúde e Segurança Ocupacional
• Trabalho em espaços confinados, como tanques de armazenamento, contêineres e áreas escavadas, particularmente quando há presença de gases ou vapores inflamáveis
• Exposições químicas
• Trabalhando em locais remotos

Temos soluções de monitoramento em tempo real que otimizam o tempo de resposta de emergência a ferimentos, incidentes de saúde e muito mais. Com a tecnologia Blackline, os socorristas podem ser direcionados para um local preciso ao ar livre ou para o piso e a sala exatamente dentro. 

RECURSOS NATURAIS

Os mineiros, madeireiros, geólogos, topógrafos e outros que trabalham no setor de recursos naturais estão freqüentemente em locais extremamente isolados em todo o mundo. Milhares de incidentes ocorrem a cada ano que ferem trabalhadores solitários neste setor, com a mineração no topo da lista das ocupações mais perigosas do mundo. 

Quer seus funcionários estejam na silvicultura, mineração ou em outra profissão de recursos naturais, Blackline SafetyOs produtos de monitoramento de trabalhadores solitários podem melhorar os resultados desses tipos de incidentes:

• Cataratas
• Acidentes elétricos
• Cavernas e explosões, especialmente durante os processos de escavação e trincheiras na mineração
• A queda de árvores, que é responsável por uma alta taxa de fatalidades na indústria madeireira
• Dirigir, seja durante o transporte de longo curso de mercadorias ou simplesmente viajar entre locais
• Tensão fria, que pode levar ao congelamento, hipotermia ou morte por exposição
• Tensão térmica, que pode resultar em insolação ou exaustão do calor
• Queimaduras causadas por contato acidental com vapor ou superfícies quentes 

GOVERNAMENTO

Trabalhadores em cargos públicos em transporte, prisões, segurança pública, saúde, saneamento, parques e outros serviços que o governo presta, muitas vezes atendem à definição de trabalhador solitário. O Bureau of Labor Statistics dos EUA informou em 2013 que quase 500 fatalidades relacionadas ao trabalho ocorreram em setores governamentais, e quase 6.000 motoristas de ônibus em trânsito e intermunicipais do governo local e estadual sofreram ferimentos durante o trabalho. 

Blackline SafetyOs dispositivos isolados de trabalho da empresa têm características como luzes que permitem aos trabalhadores saber que sua segurança está sendo monitorada ou que a ajuda está a caminho, alertas de emergência silenciosos acionados manualmente e nossa tecnologia proprietária de localização interna que identifica a localização dos funcionários. 

ENGENHARIA E CONSTRUÇÃO

As fatalidades na indústria da construção civil compreendem cerca de 20% de todas as fatalidades ocupacionais nos EUA e 31% no Reino Unido, tornando os canteiros de obras um dos locais de trabalho mais perigosos do mundo. 

Blackline SafetyAs soluções de trabalhadores solitários podem ajudar a reduzir os tempos de resposta de emergência caso ocorra um dos "quatro fatais" da indústria da engenharia e da construção: quedas, cautela - entre acidentes, eletrocussões e acidentes de choque.

HEALTHCARE

Os trabalhadores da área de saúde fazem seus trabalhos críticos em ambientes de alto risco e alta tensão, onde milhares de incidentes ocorrem a cada ano. De acordo com a OSHA, somente os hospitais foram responsáveis por mais de 250.000 lesões e doenças relacionadas ao trabalho em 2011.

Desde técnicos em laboratórios de pesquisa até paramédicos na estrada, os profissionais de saúde enfrentam perigos crescentes, incluindo crimes cometidos contra eles. Blackline Safety podem ajudá-lo a proteger seus funcionários de saúde com tecnologia que lhe dá a capacidade de responder a incidentes de saúde, ferimentos e muito mais no menor tempo possível.

MANUFATURA

Manter-se competitivo na fabricação significa longas horas de trabalho em ambientes onde a fadiga e as exigências físicas podem levar a acidentes. Os riscos podem ser altos quando os funcionários estão trabalhando com equipamentos pesados, produtos químicos, correias transportadoras e outros elementos nos quais a fabricação depende. Adicione o ruído e o ritmo rápido de uma planta de produção ou armazém, e é claro que um programa abrangente de monitoramento de segurança é essencial.

Se você empregar operadores, engenheiros, montadores e outros trabalhadores, é provável que você tenha lidado com os perigos que aumentam estes tipos de preocupações de segurança:

• Acidentes durante o manuseio de materiais em estado bruto, em processo e pronto para o mercado
• Acidentes de travamento/destravamento que ocorrem quando o maquinário não foi devidamente desconectado
• Complacência, que pode levar a lesões ou fatalidades durante a operação de maquinaria pesada ou empilhadeiras, ou trabalhando em veículos em movimento
• Manutenção incoerente, que pode resultar em mau funcionamento da máquina

Quando ocorre um incidente, a identificação precisa da localização precisa de seus funcionários é fundamental para uma resposta mais rápida possível. BlacklineAs tecnologias de trabalhadores solitários podem ajudá-lo a manter-se preparado para alcançar rapidamente os membros da tripulação, quer trabalhem ao ar livre ou dentro de casa em uma vasta instalação de fabricação.

BIOTECNOLOGIA E FARMÁCIA

O cumprimento das normas de segurança e a capacidade de responder rapidamente a uma emergência no local de trabalho é essencial para as empresas que empregam trabalhadores nas áreas de biotecnologia e farmacêutica. Cientistas, técnicos, médicos, pessoal da linha de produção e outros freqüentemente trabalham em ambientes complexos ou além da visão e do som de seus colegas de trabalho. 

Quando ocorre um acidente, ferimento ou outro incidente, o equipamento de proteção pessoal (EPI) não é suficiente quando uma resposta de emergência é necessária. Os melhores protocolos de segurança para seus funcionários de biotecnologia e farmacêuticos que trabalham sozinhos incluem uma política de trabalhadores solitários e os dispositivos mais confiáveis para convocar os socorristas. BlacklineA tecnologia da empresa pode ser usada para direcionar as equipes de resposta em tempo real para um local localizado dentro de seu laboratório ou instalação de pesquisa.

TRANSPORTE E LOGÍSTICA

Os funcionários do setor de transporte e logística enfrentam uma série de riscos sérios, especialmente quando trabalham sozinhos. Os motoristas, por exemplo, podem passar longas horas ao volante, arriscando fadiga que pode levar a acidentes com caminhões, enquanto o pessoal do armazém fica exposto aos perigos de operar equipamentos grandes e pesados e produtos em movimento. Trabalhadores em todos os tipos de funções no transporte e logística podem se qualificar como trabalhadores solitários quando não podem ser vistos ou ouvidos por colegas de trabalho em um ambiente ruidoso.

Blackline SafetyA tecnologia de sua empresa facilita o monitoramento de trabalhadores solteiros, fornecendo informações ao vivo, em tempo real e alertas sonoros, de texto e e-mail que aceleram a capacidade de resposta de emergência de sua organização.

NOS INFORME COMO PODEMOS AJUDAR 

Todos os tipos de tecnologia têm permitido que mais funcionários trabalhem sozinhos e/ou remotamente, mas poucas inovações estão focadas em manter os trabalhadores solitários seguros, não importa que tipo de trabalho eles tenham ou onde eles trabalhem. Em Blackline SafetyPodemos ajudar a elevar seu programa de monitoramento de segurança com comunicações 3G e via satélite, GPS e tecnologia proprietária de localização interna, detecção automática de incidentes e alertas acionados manualmente para manter todos os seus trabalhadores solteiros mais seguros no trabalho.

Nossos dispositivos de monitoramento de trabalhadores solteiros podem ajudar a melhorar os resultados após um incidente de segurança, reduzir ferimentos e fatalidades relacionados ao trabalho e aliviar o estresse dos trabalhadores solitários no local de trabalho que pode levar a acidentes. Temos soluções que lhe dão o status de segurança em tempo real de seus funcionários que trabalham sozinhos e enfrentam seus desafios de segurança mais críticos - entre em contato para discutir como estas soluções podem ajudar sua organização.